該機構週四表示,亞馬遜同意與聯邦商務委員會達成25億美元的協議,該協議是她故意吸引了客戶支付主要訂閱費用的。
FTC在一份聲明中說,這家電子商務巨頭將支付10億美元的民事罰款,並為因其行為受傷的客戶再報銷15億美元。
亞馬遜還將“停止錄製和取消Prime的非法實踐”。
大約3500萬用戶受到亞馬遜所謂的暴行的影響。
亞馬遜的每個客戶最高可支付51美元,並有有效的索賠。
如果她在法庭上丟失此案,可能會面臨更多罰款和康復的公司,將不會承認任何不當行為是協議的一部分。
FTC主席安德魯·弗格森(Andrew Ferguson)在華盛頓 – 卡托(Washington-Cato)開始審判後僅三天就將達成的協議描述為“紀錄,這是數百萬美國人的巨大勝利,他們厭倦了欺詐性訂閱,這些欺詐性訂閱感到不可能取消。”
亞馬遜沒有立即返回評論帖子的請求。
弗格森在一份聲明中說:“有證據表明,亞馬遜使用旨在操縱用戶註冊的複雜訂閱陷阱,然後使用戶難以結束訂閱。”
“今天,我們將數十億美元返回美國人的口袋,並確保亞馬遜再也不會這樣做。”
FTC在特朗普總統的第一任任期期間開始考慮亞馬遜的做法,並最終於2023年在當時的董事長莉娜·汗(Lina Khan)的領導下提起訴訟,該公司及其三名領導人被認為是被告。
該機構聲稱,亞馬遜未經同意就招募了數百萬客戶加入昂貴的派拉蒙成員,然後故意阻礙了賬單的取消。
作為定居點的一部分,兩個領導人 – 尼爾·林賽(Neil Lindsay)和賈米爾·加尼(Jamil Ghani)必須避免非法行為。
亞馬遜將被要求以明顯的語言為您的網站添加一個按鈕,以供客戶拒絕註冊總理 – 而不是當前的語言“不,我不想免費送貨”。
該公司還需要促進現有客戶取消其帳戶,並將自己介紹給第三方審計,以確保遵守和解條件。
亞馬遜案是幾項FTC高調動作之一,該行動也試圖劃分Mark Zuckerberg的Meta,並最近提交了一個高級音樂會費用的Ticketmaster Case,並且似乎在他的網站上引起了人們的注意。
該機構說,這項耗資25億美元的協議是第二大協議,由FTC保證。
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