現在是開放招生季節。不要成為醫療保健詐騙的目標

這是一年中的關鍵時刻 2400萬美國人 那些依賴通過公共市場購買的健康保險的人。

開放報名是 季節 – 11 月 1 日至 1 月 15 日 – 當美國人選擇並投保下一年的健康保險計劃時。對於任何想要購買 2026 年醫療保險的人來說，接下來的幾周至關重要。 12 月 15 日是保險於 1 月 1 日生效的截止日期。

但這種重要性（和緊迫性）也使得現在成為在線詐騙者試圖利用您的高風險時期。老練的網絡犯罪分子經常利用消費者對公開註冊的興趣和焦慮，導致身份盜竊、經濟損失和醫療服務中斷。

儘管公開投保對於維持您的保險直至明年至關重要，但您需要警惕通過冒充、高壓銷售和福利欺詐來針對 Medicare 受益人和市場參與者的複雜騙局。

一些關鍵的防禦策略與一些技術工具和服務相結合可以幫助保護您、您的個人數據和您的資金。

網絡安全和醫療保健專家表示，您可以採取以下措施來在公開招生季節保持安全。

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為什麼公開招生成為詐騙者的主要目標？

1. 緊迫性和混亂

開放招生季的緊迫性已融入到項目結構中。畢竟有一個最後期限。

“在任何一個危急關頭的時期，如果你不採取行動，就會出現緊急情況，”他說。 喬什·卡姆喬，人工智能電子郵件安全公司 Sublime Security 的首席執行官兼聯合創始人。 “騙子試圖利用這一點是很正常的。”

對於公開招生尤其如此，因為風險非常高。 “很多人都傾向於希望確保他們的醫療保健被記錄下來，”他說。 莎朗·奧馬·伊巴尼亞特信息技術研究小組醫療保健部門研究總監。

由於美國健康保險的複雜性，也可能存在一些自然的混亂。有 Medicare、Medicare Advantage、Medicaid 和不同的市場層級。這使得消費者很容易受到“簡化”優惠的影響，這些優惠可能來自承諾讓事情變得更容易的騙子。

2、項目接觸量大

正式的公開註冊過程，即使沒有任何不良行為者，也涉及政府機構和醫療保健提供者的大量合法溝通。

這為騙子創造了利用機會 網絡釣魚技術 例如惡作劇電話、電子郵件或短信。由於消費者已經預料到會收到大量電話或消息，詐騙者可能會試圖混入混亂之中。

3. 目標人群

Kamdjou 表示，總的來說，“大多數此類攻擊都是隨機的。” “這些基本上是無針對性的大規模網絡釣魚嘗試。”

然而，某些人口群體可能比其他群體更容易受到欺詐。

歐瑪-伊班亞特說，例如，年長的美國人可能不太懂技術，他們可能更有可能回复詐騙電話或短信。

在此期間，低收入美國人也可能成為目標。這是因為“這個註冊過程每個月都有點不穩定”，特別是對於那些擁有醫療補助的人來說。她說，詐騙者會尋找並瞄準這些漏洞，以真正有緊迫感或迫切需要護理的人為目標。

公開招生騙局剖析

我請我們的專家提取最常見的欺詐類型，以展示詐騙者的工作方式以及他們所依賴的策略。

1. 網絡釣魚/網絡釣魚

威脅： 聲稱來自 Medicare、HealthCare.gov 或 Blue Cross Blue Shield 等知名保險公司的未經請求的電話、短信或電子郵件。詐騙者要求立即採取行動，聲稱受益人需要一張“新卡”，他們的“保險即將到期”，或者他們應該“重新驗證”他們的社會保障或醫療保險號碼。

“來電顯示可能會撒謊，”Oma-Ibanyat 說，所以不要相信它。

政府機構通常不會突然打電話要求提供個人信息或付款。

2. 虛假福利和醫療保險供應計劃

“免費”服務： 提供免費禮品、健康檢查、基因測試或醫療用品，以換取 Medicare ID 號碼或其他敏感個人信息。 “不要點擊任何廣告或免費贈品，”Uma Ibanyat 說。

虛假折扣計劃： 銷售“醫療折扣計劃”，按月收取費用，但不提供真正的保險或對參與提供者的合法訪問。

保護自己：基本防禦策略

這些實用步驟可以幫助您領先於詐騙者並在申請季節保護您的信息。

1. 保護您的個人信息

切勿與未經請求的來電者、電子郵件或訪客分享您的 Medicare ID、社會安全號碼、銀行信息或信用卡信息。

2.檢查垃圾郵件連接

騙子利用 來電顯示冒充 讓通話顯得合法。如果有人打電話聲稱來自政府機構或計劃，請掛斷電話。撥打保險卡背面的官方號碼或使用任何“.gov”網站上的官方政府號碼。

“永遠不要相信來電顯示，”烏瑪·伊班亞特 (Uma Ibanyat) 說。 “任何時候當你感到有壓力去做任何事情時，一定要停下來……並檢查一下。”

• 官方 Medicare 聯繫電話為：1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
• 健康保險市場的官方聯繫電話是：1-800-318-2596

3. 僅使用官方來源

您只能通過安全的官方政府網站（HealthCare.gov 或 Medicare.gov）訪問註冊門戶。

請務必檢查協議“https://”和域“.gov”。

通過官方 Marketplace 呼叫中心或您的州健康保險援助計劃 (SHIP) 尋求免費、可靠的幫助。切勿支付註冊協助費用。

4. 識別危險信號

任何“立即採取行動”或面臨失去承保範圍的請求都是一個很大的危險信號。合法註冊可以留出時間進行審查。

“你永遠不應該太快地提供信息，”烏瑪·伊班亞特 (Uma Ibanyat) 說。

警惕那些提供昂貴的註冊禮物、現金或免費支票以換取您的 Medicare ID 的經紀人。

5. 警惕二維碼

近年來一種新型的公開招生騙局涉及使用 QR 圖碼Kamdjo 表示，網絡釣魚電子郵件中的內容是 ，而不是惡意鏈接。

避免掃描與開放註冊相關的二維碼。正如 Kamdjou 指出的那樣，Medicare.gov 可能不會向您發送二維碼。 “它被用作繞過安全解決方案的一種方式，”他說。

6. 監測和報告

定期檢查您的福利說明 (EOB) 聲明，了解未經授權的收費或您未收到的服務。立即向 1-800-MEDICARE 報告可疑欺詐行為或 聯邦貿易委員會 （聯邦貿易委員會）。

7.不要對自己太苛刻

即使你做的一切都是正確的，仍然有可能落入騙局。

Ouma-Ebanyat 表示：“就欺詐而言，這更多的是對心理的操縱。”這意味著每個人都容易受到欺詐。

“不要把這當成是針對你個人的，這發生在我們最優秀的人身上，”卡姆喬說。相反，從錯誤中吸取教訓，以便下次更好地保護自己。

8.謹防合法經紀人和代理人的欺詐

您用於註冊 ACA 或 Medicare 的經紀人或代理人可能不是一個糟糕的代表。尋找不良行為，例如：

收入錯報（ACA）： 流氓代理人或網絡經紀人鼓勵或誘導申請人故意謊報家庭收入以獲得更高的福利，這是欺詐性的。

未經授權的錄音： 在未經個人明確同意的情況下改變個人的健康計劃，通常是為了賺取更高的佣金。這稱為“計劃切換”或“鎖定”。

免費服務收費： 當法律要求免費提供協助的導航員或認證申請顧問非法收取註冊協助費用時，就會發生這種情況。

考慮身份盜竊或信用監控服務

除了基本的在線安全衛生（強密碼、驗證所有聯繫人以及在提供個人信息之前暫停）之外，您可能還需要考慮身份和盜竊保護服務來防止醫療保健欺詐。

以下服務具有廣泛的功能、成本和費用。 CNET 測試和建議 最佳身份盜竊保護服務但這裡是一些常見功能的細分。

• 信用監控和警報： 三大信用局（Equifax、Experian 和 TransUnion）可以。 追踪您的信用報告 我們會向您發送有關任何重大變化的提醒，例如您記錄中的大量新信用額度或貸款。
• 暗網監控： 一旦詐騙者竊取了您的信息，他們通常會嘗試在暗網上出售。如果您的個人信息出現在那裡，暗網監控服務可以向您發出警報，並在發生這種情況時提供恢復支持。
• 公共記錄監控： 一些身份監控服務 包括監控公共記錄的能力 （例如法庭文件或財產契約），以便在您的信息出現在不應出現的位置時提醒您，表明可能存在身份盜竊。
• 凍結/信用鎖定： 如果您發現自己陷入詐騙，或意外洩露敏感信息，您可以聯繫您的銀行和信用卡公司 “凍結”您的賬戶， 這將防止詐騙者獲取您的資金。
• 金融賬戶提醒：許多銀行和金融機構可以通知您任何異常活動或大額交易，這可能會提醒您潛在的欺詐活動。
• 多重身份驗證： 在您的在線帳戶上啟用兩步身份驗證是防範黑客的絕佳方法。即使他們設法竊取您的密碼，如果需要發送到您的電話號碼的驗證碼，也很難訪問您的帳戶。

• 使用密碼管理器服務： 密碼管理器可幫助您創建和存儲強密碼，這可以保護您免受試圖訪問您的密碼或帳戶的欺詐者的侵害。 CNET 推薦 Bitwarden 還有一個 其他一些。
• 身份恢復服務： 一些身份盜竊監控和保護產品還提供“恢復”服務。最好的提供白手套恢復服務，該服務會為您的案件指派一名欺詐專家來完成恢復您身份的繁重工作， 根據 CNET 專家的說法。
• 考慮一下防病毒軟件： 一個 好的殺毒軟件 在您的計算機上，它可以過濾掉黑客向您發送欺詐性通信或訪問您的敏感信息的一些嘗試。