互聯網用戶報告稱，訪問 Signal、Coinbase 和 Robinhood 等熱門網站和應用程序時遇到困難。
發表於 2025 年 10 月 20 日
亞馬遜 AWS 雲服務部門發生故障後，包括流行遊戲、金融和社交媒體平台在內的主要網站都面臨著嚴重的連接問題。
在網絡用戶報告訪問網站困難後，亞馬遜網絡服務 (AWS) 在周一的狀態頁面更新中確認了該問題。
AWS 狀態更新稱：“我們可以確認向 US-East-1 區域的 DynamoDB 端點發出的請求存在嚴重錯誤率。”
在後來的更新中，它表示已經“確定了錯誤率的潛在根本原因”，並且正在“研究多個並行路徑以加速恢復過程”。
包括人工智能初創公司 Perplexity、交易應用程序 Robinhood、消息應用程序 Signal 和加密貨幣交易所 Coinbase 在內的主要平台表示，他們的問題是由於 AWS 服務中斷造成的。
Perplexity 首席執行官 Aravind Srinivas 在 X 上的一篇帖子中表示：“Perplexity 服務現已關閉。根本原因是 AWS 問題。我們正在解決這個問題。”
AWS是雲計算巨頭，在向企業和組織提供按需計算能力、數據存儲和其他數字服務方面與穀歌和微軟的雲服務競爭。
服務器的問題可能會對網絡造成嚴重破壞，因為許多公司依賴其基礎設施來運行。
DownDetector 是一個網絡用戶報告中斷的網站，它向用戶在中斷期間遇到訪問困難的熱門網站發出了呼叫。
名單上的公司包括 Zoom、Roblox、Fortnite、Duolingo、Canva、Wordle 等。
據該網站稱，亞馬遜的購物網站 PrimeVideo 和 Alexa 也遇到了問題。
路透社報導稱，Uber 的競爭對手 Lyft 應用程序在美國的數千名用戶也出現故障，而幾家英國銀行客戶也報告出現服務中斷。
