兩年前，我翻新了廚房時，我以1,500英鎊的價格購買了三個長度的層壓板工作檯面。
其中一塊開始爆炸和破裂，它也吸收了斑點，因此永遠不會乾淨。
供應商說這是我的錯， 我不能指望它是完美的 兩年。
但是我聯繫了另一位供應商，他說不應該發生。一個人有12年的保修。
我必須嘗試小型投訴法院嗎？
DP，薩默塞特郡。
損害：讀者對他的廚房工作計劃不滿意，該計劃僅兩年後就開始貢獻和破解
迪恩·鄧納姆（Dean Dunham）答案： 2015年《消費者權利法》指出，在英國購買的商品必須是“令人滿意的質量”，如所描述的“並適用於目的”。如果不是，則消費者有權獲得免費補救措施。
就您而言，有三種可能的情況。首先，購買時，工作計劃可能有缺陷，這是您遇到的問題的根本原因。
其次，工作計劃不適合這個計劃的目標，根本不適合在廚房中使用。
第三種選擇是，正如零售商所聲稱的那樣，您是通過濫用造成的問題，或者工作的頂部只是在兩年時就達到了其保護時間。
如果後者是真的，您將沒有權利，只需將其帶到下巴上即可。
在一兩個方案的情況下，法律將堅定地站在您身邊。您將有權免費替換，免費維修或部分退款。
但是，由於您在六個多月前購買了工作台，因此“舉證責任”現在轉向了您作為消費者。
因此，您要證明工作計劃的問題是由於缺陷引起的，或者材料不適合使用。
您將不得不致電另一個廚房調節器並獲得書面意見。如果您可以證明，如果零售商繼續拒絕您的投訴，小額投訴法院肯定是一條很好的途徑。
如果您不能要求專家支持您，我的建議是遠離球場，因為您可能會在沒有證據支持您的職位的情況下輸掉。
省錢，賺錢
SIPP現金返還
SIPP現金返還
從現金返還到8月31日，最高2,000英鎊
4.42％的現金ISA
4.42％的現金ISA
交易212：0.57％的固定獎金12個月
減少20英鎊
減少20英鎊
這是一個很好的貨幣駕駛俱樂部
投資ISA優惠
投資ISA優惠
增加5,000英鎊 +時回報率為1％（最多200英鎊）
30資金沒有費用
30資金沒有費用
可能對ISA或SIPP進行零投資
隸屬鏈接：如果您刪除了產品，那麼金錢可以賺取佣金。這些優惠是由我們的編輯團隊選擇的，因為我們認為它們應該得到強調。這不會影響我們的社論獨立性。條款和條件適用於所有優惠。
