德國法院已下令旅遊巨頭途易集團向一名德國度假者退還近1000歐元，該度假者抱怨他在希臘的酒店的所有躺椅（躺椅）都被其他顧客系統性地壟斷。
該男子於 2024 年 8 月與家人在科斯島的一家酒店預訂了全包住宿，價格為 7,186 歐元。
根據漢諾威（北部）民事法院週四的判決，他在網站上指出，「每天從早上六點起，飯店游泳池的所有日光浴躺椅就被預留了毛巾」。
報告解釋說，這位未透露姓名的申訴人和他的家人沒有採取這些“保護措施”，因此發現自己沒有躺椅來享受游泳池和陽光。
他向旅行社 TUI 的代表以及酒店工作人員投訴，認為這種預訂躺椅的方法違反了該酒店的規定，該酒店擁有約 400 間客房和 6 個游泳池。
沒有提出任何有效的行動，為了解決爭端，總部位於漢諾威的世界領先旅遊公司 TUI 提出向投訴人支付 350 歐元，即其住宿費用的 5%，但度假者認為這筆錢不夠。
在上個月做出的判決中，法院判給他 986.70 歐元的賠償金，約佔帳單的 15%。
最終法院裁定：“在此類旅行中，在游泳池或泳池附近度過的時間起著重要作用，旅客可以期待有足夠數量的躺椅。”
當法新社聯繫途易發言人時，他拒絕對此決定發表評論。
