人工智能有潜力成为你的私人购物助手——无论是筛选产品以缩小合适的范围，追踪最优惠的价格，甚至在未经你同意的情况下为你订购商品。
但您真的愿意让机器人帮助您进行假日购物吗？现代的 YouGov 民意调查 我研究了美国成年人对此的感受。结果并不完全令人惊讶。
不到一半的黑色星期五和网络星期一购物者计划使用人工智能来帮助他们进行假日购物。但自去年以来出现了一些增长。 YouGov 发现，过去一年中计划使用人工智能来帮助管理销售的比例增加了一倍——从 16% 增加到 34%。
去年，21% 的假日购物者在促销期间使用人工智能进行购物。今年，大多数购物者 (92%) 计划继续使用人工智能，甚至今年更多地使用它。去年使用人工智能的购物者中，只有 8% 计划今年减少使用。但仍然存在阻力和犹豫。超过十分之四 (47%) 的人去年没有使用人工智能进行购物，今年也不打算开始使用。只有 22% 的人计划今年开始。停止的原因是什么？
大多数美国成年人还没有让人工智能帮助他们购物，但有些人正在考虑
从全球角度来看，美国在使用人工智能工具帮助人们购物方面落后于其他国家。沙特阿拉伯超过一半的成年人 (54%) 和印度一半的成年人患有这种疾病，而美国只有 18% 的成年人患有这种疾病。另外 21% 的人表示他们还没有这样做，但表示他们会考虑这样做。
对于黑色星期五购物者来说，这一比例甚至更高，30% 的人已经使用人工智能购物，27% 的人正在考虑使用人工智能。
然而，差距非常明显，40% 的美国成年人表示，他们不会考虑使用人工智能进行假日购物。随着越来越多的购物者进入购买流程，这一点尤其如此。
大多数购物者不信任人工智能为他们购物
YouGov 发现人工智能主要用于购物时的发现，即查找、搜索和比较商品。但大多数购物者在临近结账时都会设置限制。
在黑色星期五购物者中，43% 的人表示他们愿意使用人工智能来寻找最优惠的价格，而 37% 的人表示他们将使用人工智能工具来跟踪价格变化，34% 的人会比较类似的产品或优惠。但当需要购买时，这些百分比会急剧下降。只有 9% 的人对人工智能将商品添加到购物车感到满意，5% 的人同意让人工智能完成批准的购买。只有 4% 的人会在不询问的情况下让他们购买。
除了假日销售之外，人工智能购物者还担心不准确或过时的信息 (56%)，而 51% 的人则担心有偏见或赞助的推荐。人工智能引导的购物结果将引导买家找到广告商想要的东西，而不是最优惠的价格，这种想法可能会让营销人员垂涎三尺，但应该会让消费者犹豫不决。
你应该让人工智能帮助你进行假日购物吗？
这个答案取决于您的舒适程度。我们知道，人工智能机器人可能会作恶，在云端共享您的个人数据，甚至传播错误信息。
我与调查中的许多购物者有着相同的看法。人工智能有能力帮助您缩小选择范围并找到您以前可能没有想到的礼物。她甚至帮我为我儿子找到了一张我不知道存在的足球桌。但人工智能还没有完全获得我的信任，无法访问我的支付数据、送货地址和其他个人详细信息，如果这些数据落入坏人之手，这可能意味着大麻烦。
为了保护您的数据，请避免在本季购物时透露个人详细信息。例如，只询问给热爱足球的孩子送什么礼物就足够了。无需分享年龄或技能水平。你可以自己分析一下适合什么。
并仔细检查机器人分享的任何信息——无论是交易、产品细节还是价格。人工智能工具可能有点不透明，你不知道你是否真的得到了一笔好交易。或者，您可以选择在没有机器人的帮助下自己享受购物和查看优惠，以完全避免风险。但如果您决定使用人工智能来提供自动化帮助，请谨慎行事。
