前几天，我遇到了一位戴着奇怪眼镜的亚马逊送货司机。我停了下来，想知道这是一副新的人工智能智能眼镜（我去年报道过）还是他对眼镜的品味是否有问题。周三的新闻发布后，我的好奇心变成了担忧。
在一个 彭博社 在一篇评论文章中，记者戴夫·李 (Dave Lee) 在接受亚马逊首席执行官维拉吉·查特吉 (Viraj Chatterjee) 的采访后分享了他对新型人工智能智能眼镜的看法。报告称，亚马逊的目标是到2026年底让5000名司机戴上眼镜，到2027年底扩大到20000多名。
这家电子商务巨头表示，新型人工智能驱动的智能眼镜将跟踪司机从开始到结束的整个过程，以确保更快、更可靠的送货，减少错误并通过为司机提供免提指示来简化送货。但彭博社的李表示，该公司正在“梦游到另一场隐私风波中”。
当驾驶员步行时，眼镜会以高频率（很可能每隔几秒）捕获视线内所有物体的静态图像，每个班次生成数千张图像。这些图像包括包裹收件人以及街上和私人财产上的人，将被发送给真人亚马逊员工进行分析。捕获的图像将被输入到亚马逊照片中 泉水，该公司的生成式人工智能平台用于绘制社区地图并提高送货地点的准确性。
隐私危险信号似乎无处不在，当查特吉告诉彭博社，客户的选择退出选项没有被考虑在内时，这些危险信号变得更加严重。
亚马逊发言人 Leigh Ann Goulet 对彭博社的报道提出异议，她表示：“有关亚马逊将其智能送货眼镜用作监控工具的说法从根本上误解了该技术及其目的。” Goulet 告诉 CNET，亚马逊将在试用期间继续吸收反馈，并且送货合作伙伴和司机的参与是自愿的。
亚马逊正在开发人工智能驱动的智能眼镜，以帮助简化送货司机的工作。
亚马逊
监控和监管
当被问及使用这些智能眼镜摄像头进行监控的想法时，查特吉向彭博社解释说，如果图像包含车牌或面部等识别信息，那么在人类审阅者看到图像之前图像就会变得模糊。
Goulet 告诉 CNET，隐私保护从一开始就内置于该技术中，该技术具有自动数据删除、严格的访问控制和物理设备隐私开关的特点。
然而，我们中的许多人仍然蒙在鼓里。作为亚马逊客户，您似乎无法知道这些类型的照片是否存在，因为据报道无法查看它们或请求删除它们。据彭博社报道，撤回这些图像的唯一真正方法是发布法院命令。
这些人工智能设备还存在一个额外的黑客漏洞。由于内容可能包含个人身份信息，亚马逊将负责创建严格的护栏，以防止敏感数据落入坏人之手。
智能眼镜的引入也引发了对劳动力监管的严重担忧。亚马逊的送货卡车已经使用摄像头和传感器来监控驾驶习惯和驾驶室行为。如果眼镜能够跟踪驾驶员的精确步行动作，它将创建一个几乎连续的轮班记录。司机经常报告使用以“安全和效率”为幌子收集的数据。 监控绩效、暂停工资或惩罚他们。
在 亚马逊司机 Reddit 子版块工人们指出，该公司优先考虑为这些人工智能智能眼镜的推出提供资金，而不是公平加薪或基本的工作场所必需品——比如真正上厕所的时间，而不是使用塑料瓶。此次推出还加剧了人们的担忧，即该公司打算利用其人工智能基础设施来完全自动化交付并完全消除人类驾驶工作。
