伯利塔航空提高服务质量，确保一致的运营可靠性

2026 年 9 月 17 日，星期四 – 22:55 WIB

雅加达 – Belita Air 被认为在保持运营可靠性和为客户提供服务质量方面始终如一。这反映在去年的新闻情绪中。

根据 Iconomics 的研究，PT Pertamina (Persero) 子公司的航空公司获得了 81% 的积极情绪。这一成就使伯利塔航空荣获《经济学》运输类 2026 年最佳国有企业子公司奖。

除了积极情绪外，该研究还指出，与 Belita Air 相关的新闻水平达到 95.8%。该图显示，已识别的新闻报道讨论了 Pelita Air 的活动，而不仅仅是提及公司名称。

Pelita Air 首席执行官 Faik Fahmi 表示：“对我们来说，这一成就不仅体现在 Pelita Air 的广告方式上，还体现在媒体对公司业绩和服务的报道中。我们感谢记者们持续监督 Pelita Air 的发展历程，让公众了解我们为提供可靠的航空服务所做的各种努力。”

研究期间有关 Pelita Air 的新闻涵盖了该公司运营和绩效的各个方面，包括运营可靠性和航班准点、连通性发展、提高客户服务质量的努力。

新闻中的成就完善了对伯利塔航空运营业绩的认可。 2026年9月2日，伯利塔航空再次荣获交通运输部民航局颁发的“2026年最佳时间表现奖”，这是其连续第二次获得此殊荣。

“声誉建立在我们实际所做的事情和客户的感知之上。因此，我们将继续保持运营可靠性并不断提高服务质量。维护公众信任是我们的责任，”Faik 补充道。

《经济学人》根据对国有企业及其子公司新闻的媒体监测研究，颁发了“2026年度最佳国有企业子公司奖”。在本研究中，相关消息和情感分析特征是评估中使用的指标的一部分。

伯利塔航空荣获该奖项是为了纪念 2026 年国家交通日，每年 9 月 17 日庆祝该日的主题是“连接印度尼西亚，共创美好未来”。