在用戶抱怨聊天機器人向他們展示廣告後，OpenAI 關閉了 ChatGPT 上的一些促銷應用程序消息。在 X 上的帖子OpenAI 首席研究官 Mark Chen 表示，該公司正在努力改善 ChatGPT 用戶在顯示應用內消息後推廣 Peloton 和 Target 等公司的體驗，並且“此類建議”現已停止。
“我同意任何聽起來像廣告的東西都應該謹慎處理，但我們沒有做到這一點，”陳說。 “我們還在尋找更好的控制，所以如果它對你沒有用，你可以將其調低或關閉。”
提款稍後進行 ChatGPT 用戶 – 包括一些訂閱的付費聊天機器人 教授 和 附加計劃 – 分享了出現在不相關聊天下方的促銷信息的屏幕截圖，鼓勵他們在與應用程序談論 xAI 和 BitLocker 後“找個健身班”和“回家去雜貨店”。這些促銷信息將用戶直接鏈接到 Peloton 和 Target 的應用程序，這些應用程序已集成到 ChatGPT 服務中。
一位不願透露姓名的公司代表表示 技術緊縮 上週，這些消息是 OpenAI 在 ChatGPT 上展示應用程序測試的一部分。 10月公佈的計劃 “在對話時推薦應用程序。”針對 X 上的投訴，OpenAI 數據工程師 Daniel McAuley 表示，促銷信息不是廣告，因為“沒有財務成分”，但也承認“缺乏相關性使其成為一種糟糕/令人困惑的體驗。”在另一條消息中，McAuley 表示，這些消息旨在增加 ChatGPT 上合作夥伴應用程序的有機發現，這將吸引用戶使用聊天機器人，而不是切換到其他應用程序。
我們聯繫了 OpenAI，以確認該應用程序是否刪除了 ChatGPT 中的全部或部分應用程序引用。
考慮到 OpenAI 面臨的盈利壓力，對 ChatGPT 中添加廣告的擔憂是可以理解的。據報導，該公司今年夏天的年收入達到 120 億美元，但預計到 2029 年將消耗 1150 億美元，並承諾花費超過 1 萬億美元來實現構建超級智能 AI 的目標。目前 OpenAI 的大部分收入來自 API 許可和用戶訂閱，但根據 金融時報 10 月份的一份報告發現，ChatGPT 的 8 億用戶中只有 5% 為該服務付費。
除了這些應用程序促銷的類似廣告的呈現之外，它們與它們出現的 ChatGPT 對話缺乏相關性，這讓用戶對 OpenAI 最終在該服務中引入廣告感到沮喪。 ChatGPT 負責人 Nick Turley 回應挫折強調該服務“不直接測試廣告”，並且“您看到的任何屏幕截圖都不是真實的或廣告”。 Turley 沒有具體說明在線分享的 ChatGPT 應用推廣消息中哪些（如果有）是假的。
