意大利新聞出版商呼籲對谷歌的人工智能預覽進行調查,認為該搜索引擎的人工智能生成摘要功能是威脅其生存的“流量殺手”。
意大利報紙出版商聯合會 FIEG 宣布已向意大利通訊監管機構 Agcom 提出正式投訴。
其他歐盟國家也提出了類似的投訴。在歐洲報紙出版商協會的協調下,其目的是推動歐盟委員會根據歐盟數字服務法案對谷歌展開調查。
人工智能概述所帶來的威脅是歐洲媒體的主要擔憂之一,它通過在結果頁面頂部的文本塊總結搜索來為用戶提供信息,而無需點擊進入原始來源。
FIEG 還對較新的人工智能模式表示擔憂,該模式從多個來源獲取信息並像聊天機器人一樣呈現。
該聯盟聲稱谷歌的服務“違反了數字服務法的基本條款,對意大利用戶、消費者和企業造成有害影響”。
FIEG 在一份聲明中表示:“谷歌正在成為流量殺手。”他補充說,這些產品不僅直接與出版社製作的內容競爭,而且“降低了出版社的可見性和可發現性,從而降低了他們的廣告收入”。
新聞稿稱:“這對經濟可持續性和媒體多樣性產生了嚴重後果,所有風險都與民主辯論中缺乏透明度和虛假信息擴散有關。”
英國分析公司 Authoritas 7 月份發布的一項研究稱,谷歌去年推出的人工智能預覽導致點擊次數減少了 80%。這項研究是針對谷歌人工智能預覽影響向英國競爭監管機構投訴的一部分,該研究還發現,谷歌母公司 Alphabet 旗下的 YouTube 鏈接比普通搜索結果系統更明顯。
美國智庫皮尤研究中心的第二項研究也顯示,谷歌的人工智能概述對 SEO 流量產生了巨大影響,用戶每 100 次才點擊一次人工智能摘要下方的鏈接。
谷歌聲稱這些研究不准確,並且基於有缺陷的方法。
谷歌人工智能預覽版於三月份抵達意大利。 9月,該國成為第一個批准監管人工智能使用的綜合法律的歐盟國家,包括限制兒童的使用,並對那些使用該技術造成傷害(例如通過生成深度偽造品)的人處以監禁。
喬治亞·梅洛尼 (Giorgia Meloni) 政府表示,這項立法與歐盟具有里程碑意義的人工智能法相一致,是影響意大利如何使用人工智能的決定性一步。










