中央消費者保護局 (CCPA) 根據《2019 年消費者保護法》對兩家著名的 IAS 輔導中心處以 80 萬盧比的罰款，罪名是誤導性廣告、不公平貿易行為和侵犯消費者權利。這兩個教練機構是：Dikshant IAS 和 Abhimanu IA。
上個月，當局對德里教練機構 Drishti IAS 處以 50 萬盧比的罰款。今年 1 月，Vision IAS 還受到 CCPA 的審查，CCPA 因其學生在公務員考試中取得成功的虛假廣告而被處以 30 萬盧比的罰款。
在成功的 UPSC 候選人投訴未經授權在宣傳材料中使用其姓名和照片後，CCPA 已對 Diction IAS 和 Abhimanu IAS 採取行動。
Diction IAS 是怎麼回事？
Mani Shukla（Air 96，UPSC CSE 2021）提交了一份聲明，稱 Diction IAS 在未經她同意的情況下使用了她的圖像和姓名。他澄清說，他與該研究所沒有正式關係，只是參加了 Chahal 學院的模擬面試，後來他得知該面試是與 Diction IAS 聯合進行的。
CCPA 調查發現，Dictionnaire IAS 使用成功候選人的姓名和照片宣傳“UPSC CSE 2021 的 200 多個結果”，但沒有具體說明他們與該機構的合作性質。儘管有多次機會，該研究所未能提供可靠的證據來支持其主張。
這些廣告中故意省略了關鍵細節，誤導性個人在說服協會做好提前準備方面發揮了重要作用，而事實上，協會僅限於面試。
和阿貝曼諾冰有什麼關係？
同樣，Natasha Goyal（Air 175，UPSCSE 2022）報告稱，Abhimanu IAS 歪曲了她的學生身份，並未經許可使用了她的照片。
故事在該廣告下方繼續
經調查，該研究所誇大其詞，諸如“自成立以來入選2200餘項”、“IAS前10名入選10餘項”、“HCS/PC排名第一”等。這些廣告上印有 2023 年舉行的各種競爭性考試的成功考生的姓名和照片，包括 UPSC 公務員考試、哈里亞納邦公務員考試 (HCS)、RBI B 級考試和 NABARD A 級考試。
然而，宣傳材料未能透露有關候選人與該研究所隸屬關係性質的重要細節。 CCPA 的調查顯示，在 139 名競爭者中，有 88 名候選人獨立通過了初賽和主賽階段，沒有得到 Abhimanu IAS 的任何實質性支持。該研究所的參與僅限於面試或提供個性化問題庫。
通過省略這些關鍵信息，廣告對學院在候選人成功中所扮演的角色造成了誤導。 CCPA 的結論是，這種做法剝奪了學生做出明智決定的能力，並構成消費者保護原則下的不公平貿易行為。
截至目前，CCPA已向教練機構發出了57份關於欺騙性廣告和不公平貿易行為的通知。除了停止此類誤導性促銷的指令外，還對 27 家機構處以超過 986 萬盧比的罰款。
