根据“灾难性”的新规定,数百万消费者可能无法向银行和保险公司索取免费赔偿。
用户冠军包括 Which? Martin Lewis 的 MoneySavingExpert 已与领先的慈善机构联手。
他们要求政府撤销对金融监察员服务的拟议改革。
监察员是一项免费且公正的服务, 步骤 帮助解决客户受到金融公司不公平对待的纠纷。
他的决定具有约束力。
这意味着它可以迫使公司纠正错误或支付损害赔偿金,而无需人们上法庭。
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但活动人士警告说,金融服务和领域的新法律 市场 2026 年法案将摧毁至关重要的安全网。
由 15 个组织组成的联盟发表了一份联合声明,对这些变化发出警告。
该组织还包括 Citizens Advice、Age UK 和 StepChange。
他们担心新立法将使普通民众更难赢得诉讼。
目前的系统使用公正公平测试来评估上诉。
新规则最初将假设金融公司是正确的。
活动人士表示,这将使客户面临更艰难的退款斗争。
他们警告说,一些人可能会被拒绝按照旧规则赢得的奖金。
如果规则不明确,新法律还将迫使监察员将案件提交给金融行为监管局。
活动人士警告称,这将剥夺监察员的责任 力量 并造成巨大的延误。
FCA甚至对这些变化发出警告,声称此举将“收紧系统”。
Rocio Concha,Which? 政策总监表示监察员是数百万经济困难家庭的重要生命线。
她补充道:“当许多家庭已经陷入困境时,引入可能会使人们获得福利的速度变慢且更具挑战性的改革发出了令人不寒而栗的信息。
“当强大的机构犯下代价高昂的错误时,普通人将不得不收拾残局。”
哪些?还对旧上诉的两级法院系统表示关切。
已提出数以万计的索赔 下一个 年份可能指 2023 年 7 月之前的事件。
随后更高标准的新消费税开始生效。
专家警告说,如果企业基本上遵循旧规则但未达到新标准,这些客户可能会错过付款。
前议员伊冯·福瓦尔格 (Yvonne Fovarg) 也支持该活动。
她表示,这些变化将使人们更难公平地获得补偿。









