（（克朗/nexstar） – 亞馬遜已經達到了聯邦商務委員會（FTC）所說的“歷史”和解，以25億美元的價格用於該公司使用“欺騙性方法”在初級訂閱中註冊數百萬美元的指控。
此外，根據FTC的數據，該公司很難取消它們。
FTC總裁安德魯·弗格森（Andrew N.通知發佈在FTC網站上週四。
和解是什麼意思？
解決方案的結果是，亞馬遜將有義務更改一些界面和用於促進主要訂閱的語言。例如，在某些情況下，想拒絕Prime的客戶介紹了“不，我不想免費運輸”的按鈕。 FTC說，亞馬遜無法再使用該按鈕。
FTC繼續規定，必須向客戶註冊時，必須提供清晰的語言以呈現費用，以及有關訂戶可以掛在上面的任何重複費用或自動化的信息。
同樣，亞馬遜同意支付10億美元的平民罰款，並向“掃描行為”受傷的客戶提供15億美元的退款。
誰有資格付款？
據估計，有3500萬亞馬遜買家受到公司欺騙性做法的影響。 司法文件 由FTC存檔。這些客戶中的一些將獲得自動付款 – 如果確定他們已經通過“挑戰的註冊流”訂閱，則將上限為每張51美元。合格的客戶還應符合有關註冊日期的其他標準（2019年6月23日至2025年6月23日之間），他們試圖取消的嘗試以及他們使用主要福利的頻率。
亞馬遜同意通知合格的消費者解決方案。此外，該公司還為其他客戶（例如司法文件）創建了一個門戶，儘管沒有提供有關提交過程的詳細信息。
前FTC領導人反應
該協議與亞馬遜案中的判斷相同。但是，儘管FTC擔任總裁，但弗格森還是將這一決議作為“特朗普 – 澳大利亞國際聯邦航空公司”的歷史時刻，但前FTC總裁莉娜·汗（Lina Khan）建議，這種事件的轉變毫無意義。
“通過在此過程中爭論這種解決方案，在為@FTC贏得一系列勝利之後，一旦資源已經花費了，他就提出了真正的問題”，” 可汗說。 她強調了前FTC專員Alvaro Bedoya提出的一個論點，後者還建議FTC可以在審判中取得成功，允許回答亞馬遜 “在公共場合展示針對亞馬遜的全部指控和證據。”
汗寫道：“本週標誌著歷史陪審團的開始，美國公民會聽到有關亞馬遜商業慣例的細節，並確定他們是否違反了法律。” 單獨的帖子。 “在審判中的幾天@FTC宣布他已經解決了所有指控，從而使亞馬遜被發現負責違反法律，並允許他付出退出。
她說：“罰款25億美元是亞馬遜的遺願下降，毫無疑問，這對故意傷害顧客的董事來說是極大的救濟。”
該過程最初是在2023年針對亞馬遜引入的，這是拜登政府在保護消費者免受不公平訂閱慣例的一系列努力中的一部分。 FTC也採用了 “點擊到冠軍”規則 在2024年10月，這將使公司更難誤導自動保險費用的電子商業客戶。但是在計劃於2025年7月生效前幾天，美國上訴法院 空置 該規則聲稱FTC沒有進行初步成本分析。
