Yelp 的 AI 助手可以呼叫餐厅并为您加入候补名单

您是否讨厌打电话给餐馆询问等待时间?随着该平台加深对代理人工智能的使用,Yelp 正在推出一款新的人工智能驱动的工具来解决这个问题,以及其他工具。

Yelp 首席产品官阿基尔·科杜瓦利·拉梅什 (Akhil Koduvalli Ramesh) 在一份声明中表示:“这一版本是我们用人工智能改造 Yelp 的又一步,更新了 Yelp 上的每个类别,从在餐厅预订餐桌到为家庭项目聘请专业人士。”

Yelp 正在扩展其人工智能产品

就在推出可以为您预订的更新版 AI 助手 Yelp Assistant 几个月后,Yelp 正在通过新的 AI 代理扩展其 AI 集成。 Check for Me 将代表您致电餐厅,实时检查等待时间,并在几分钟内向您发送包含更新信息的短信。随着私人助理和购物助理的使用越来越多, 新报告 展示了企业和客户所面临的困难:企业必须处理来自机器人的大量电话和电子邮件,而人类客户必须与人工智能代理竞争预订。

Yelp Assistant 现在与 OpenTable 合作,让您可以访问美国各地的数千家餐厅。您只需向助理询问“适合狗狗的咖啡馆”的建议并协助预订即可。

您还可以在到达之前使用 Yelp 等候名单加入队列。在您加入队列后,Yelp Assistant 会向您发送状态更新,例如您的日程安排何时可用。

Check for Me 将代表您致电餐厅,实时检查等待时间,并在几分钟内向您发送包含更新信息的短信。嚎叫

成为 Yelp 个人助理

Yelp 正在扩展其 Assistant 功能,同时添加更多自定义功能。

Keep Me Publishing 是一项新功能,可让您根据个人日程安排自定义提醒。借助此功能,您可以让 Yelp 助理每周四向您发送周末约会之夜的想法,或者每月发送一次适合狗狗的游乐设施。代表您执行任务的个人人工智能代理正变得越来越流行。 Meta Muse 和 OpenAI Dots 最近上市,谷歌一直致力于将人工智能代理集成到其预订和规划服务中。

自定义 Yelp Assistant 还将通过引用过去的聊天记录和您的 Yelp 评论历史记录来应用于对话。例如,如果您最近在 Yelp 上谈论您附近的素食餐厅,助理会询问您是否对更多素食选择感兴趣。

为了实现更多定制,该应用程序现在可以在预订时参考当地天气预报,这样您就不会在应该下雨的晚上预订户外露台。新功能“我的列表”可让您保存、分类和宣传您最喜爱的本地商家,因此 Yelp 将根据您的列表为您提供更个性化的推荐。

Yelp 最初于 2024 年推出了 AI 助手,但这些新的集成和功能表明 Yelp 正在不断发展,因为其 AI 工具变得更加擅长实际做事,而不仅仅是告诉你事情。