周四,微软 Outlook 电子邮件服务和其他产品的大范围中断持续了几个小时,该公司表示正在努力恢复服务。
这家科技巨头首先在社交媒体上发表声明称,它正在“调查有关用户在访问在线邮箱时遇到问题的报告”。下午 1 点前不久。等。
下探测器一直在监控此次中断的微软周四报告了 Outlook、Teams 和其他产品的问题,并试图部署多个修复程序。
该公司正在其 Microsoft 365 Status 社交媒体帐户中提供解决中断所需步骤的更新,从而让人们了解为解决该问题而付出的长达数小时的努力。
在一个 美国东部时间晚上 10 点后不久发布该公司表示:“我们已经监控了为提高可服务性而实施的变更的状态,并确认这些变更没有达到预期。我们正在确定可以实施的替代行动方案,以在交通管理持续中断的情况下提高运力。”
今天早些时候,该公司表示:“我们正在积极采取一切措施,以尽量减少影响。我们已经暂停了所有部署,正在将额外的流量移出受影响的基础设施,并重新启动受影响的服务器以使它们恢复服务。”
Microsoft 365 应用程序。
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美国东部时间周四下午 6 点左右,该公司表示将“恢复部分受影响的服务器的服务,到目前为止它们仍然保持稳定”,不过后来又更新说,服务器“一旦收到流量可能会再次变得无响应”,并正在研究解决方案。
早些时候,微软也 我提到过 一些用户在使用 Microsoft Teams 时遇到了问题。该公司很快更新称,“缓解措施已成功恢复服务健康和功能。”
在停电期间,纽约市应急管理部警告居民,联系城市机构可能会出现延误。
纽约市应急管理部门在社交媒体上表示:“如果您尝试通过电子邮件联系纽约市机构或访问依赖微软系统的城市在线服务,您可能会遇到延误或暂时中断。” “这些问题可能会影响电子邮件的发送、城市机构的响应以及对某些在线服务的访问。”
对于更紧急的请求,市政府建议居民尝试使用其他方法联系该机构,拨打 311 获取非紧急城市服务,拨打 911 获取紧急情况。
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