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FCC 正在考慮針對海外呼叫中心工作人員的英語能力規則

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林建華 (Lin Jianhua)

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11 3 月 2026

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美國聯邦通訊委員會也正在考慮制定一項規則，要求公司在美國境外處理電話時告知客戶，並允許將呼叫者轉接至美國中心。

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