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AT&T 就“光纤”互联网起诉 Charter

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AT&T 就“光纤”互联网起诉 Charter

美国电话电报公司 提起诉讼 周五反宪章者指责“光纤供电”的网络营销误导客户

争议的焦点是 Charter 的广告活动,该公司以 Spectrum 品牌销售家庭互联网。

光纤被广泛认为是家庭互联网的黄金标准。它是唯一提供对称上传和下载速度的连接类型。这使得它对于在线游戏或视频会议等活动特别有用。对于 Spectrum 的有线套餐,上传速度通常最高为 40Mbps,而下载速度则超过 1,000Mbps。我建议读者尽可能选择光纤提供商。

在过去的几年中,有线互联网提供商越来越多地尝试利用光纤缓存。从技术上讲,Spectrum 确实以“光纤供电”方式提供互联网。与其他有线 ISP 一样,Spectrum 使用光纤电缆。这是一条细玻璃线,通过光信号传输信息 对于大多数网络来说,但大多数会改用铜同轴电缆,以将最后一段距离传输到您的家中。另一方面,AT&T 等光纤提供商会将光纤一直连接到墙壁插孔。

许多有线电视公司正在将最后一英里升级为光纤。 频谱电流报告 FCC 表示,2.3% 的美国家庭可以使用光纤计划,而 29.9% 的家庭可以使用有线电视计划。

“我们认为客户不必是电信专家或眯着眼睛才能知道他们购买的是什么,”一位 AT&T 代表在一封电子邮件中告诉我。 “当互联网作为光纤​​进行营销时,客户应该拥有 100% 的光纤到家。”

我在达拉斯的 Spectrum 网站上查了一些地址,AT&T 正在那里提起诉讼。部分地方相应退还了光纤套餐 联邦通信委员会信息根据 ISP 的自我报告,Spectrum 覆盖了达拉斯约 608,000 个家庭,而 AT&T 则覆盖了近 495,000 个家庭。

这并不是 Charter 第一次因为光纤提供商而受到批评。今年三月,Spectrum 同意修改其声明。 AT&T之后的“光纤供电” 带来挑战 通过全国广告事业部更好营业厅

Spectrum 的广告将其服务描述为“由光纤供电”,但明确指出该服务是通过同轴电缆连接的。频谱/截图来自 CNET

作为该挑战的一部分,Spectrum 同意“明确且毫不含糊地”披露,“光纤供电的互联网服务不会通过光纤到户基础设施交付到客户的家中。” Spectrum 互联网页面上的细则指出,与该设施的连接是通过同轴电缆进行的。

宪章代表没有立即回应我的置评请求。