電商巨頭亞馬遜 宣布 其基於人工智能的助手 Alexa+ 的重大擴展，添加了多個第三方集成。該助手現在可以處理現實世界的任務，例如預訂旅行機票或預訂、僱用服務、訂餐和管理付款，所有這些都通過自然語言命令進行。
第一波合作夥伴包括Expedia（旅行規劃和預訂）、Yelp（本地商業信息）、Angi（家庭維修和專業服務）和Square（數字支付）。
為什麼 Alexa+ 終於有用了？
因此，用戶無需同時使用多個應用程序來完成所有這些事情，只需要求 Alexa+ 為他們完成這些工作即可。例如，人們可以要求數字助理“在我附近找一家評價很高的餐廳或咖啡館，並預訂一張兩人餐桌”，然後助理就會處理剩下的事情。
語音助手有一個簡單的問題：你可以與他們交談，但他們只能執行有限的任務。然而，亞馬遜的新方法旨在通過嚴重依賴對話式人工智能以及與個性化服務的更深入集成來解決這個問題。
對話式 Alexa+ 帶來相關上下文，允許用戶提出後續問題並完成多步驟任務，標誌著從基於命令的語音交互到個人禮賓式體驗的重大轉變。換句話說，亞馬遜將 Alexa+ 定位為一個有用的工具。
如果您曾經因為拿起手機自己處理任務更快而放棄了語音請求，那麼 Alexa+ 應該可以通過將搜索、比較、預訂和支付結合到一次語音對話中來節省您的時間。
在不久的將來，亞馬遜應該宣布與更多合作夥伴合作，將 Alexa+ 擴展到醫療保健、訂閱和其他需要一定程度的技術或非技術援助的經常性服務等領域。此外，Alexa+ 可以代表您處理佔用您大量時間的日常任務。
