我要求 Meta Muse 解决我的电话服务提供商的问题。每次都被堵住

多年来我的手机一直出现奇怪的情况。我以为我已经解决了这个问题,但它又回来了。几年前,我通过 Verizon 的廉价兄弟公司 Visible 购买了仅限 SIM 卡的套餐。每月 25 美元让我可以无限通话和短信、大量数据……以及大量寻找名叫安德鲁的人的垃圾电话和信息。

由于 Visible 是一款全数字应用程序,没有可供拨打的号码,因此很难与客户服务聊天机器人进行修复。我以前试过,号码是我的名字,但我不相信。每个月我仍然收到多条试图联系安德鲁的消息。

这些消息几乎总是与您的家庭业务有关。奇怪,我知道。

阿曼达·史密斯/CNET 截图

这是永远无法完成的生活管理任务之一,因为我可以轻松忽略这些消息 – 这对于像 Meta Muse 这样的个人人工智能代理来说是完美的工作。我想确保我的名字被正式列为该号码的所有者,因为我不想让人们认为 我 这是牵强的安德鲁。

我尝试使用 Meta Muse 作为私人购物者,这很有趣,但我在结账时遇到了麻烦。让我们看看他如何在没有电话号码的情况下处理如此烦人的任务。一个人工智能代理与另一个人工智能代理。

使用任务设置 Meta Muse

我打开 Muse 应用程序并开始新的对话,而不是继续之前与 AI 代理的对话。将任务和对话分开可以防止上下文过载,并帮助 Muse 专注于手头的特定目标。只需点击 新侧聊 按钮。

我是这样引导她的:“我是 Visible 的 25 美元/月套餐的客户。我经常接到寻找名叫 Andrew 的电话和短信。我认为他是我的号码的前任所有者。这不是巧合,因为每次有人联系时,他们总是会询问 Andrew。我以前给 Visible 打过电话,它告诉我我有这个号码,但是你能验证我是否被正式列为该号码的所有者吗?检查政府网站等。”

我还上传了我收到的文本示例。

这是摩西的回应:

定义/截图来自 CNET

我让 Muse 与 Visible 聊天机器人交谈,在网上查找我的号码,然后找到写着 Andrew 的地方。几秒钟之内,他就在数据经纪人的页面上找到了我的电话号码的链接。

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但 Muse 无法通过,因为 Visible 阻止了机器人的访问。穆萨建议更改我的号码(否)并对我的手机进行一些更改,以减少未知发件人并使未知呼叫者保持沉默。这也没有多大帮助,因为我经常接到来自我未保存的号码的工作电话。

我告诉穆萨我不想改变我的号码。他建议我不要索要号码,因为这可能会鼓励将不需要的电话转接到我而不是安德鲁。

她说安德鲁的数据在某个时候会变得过时。

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我不得不接管Muse浏览器才能与Visible聊天。这花费了太长时间,因此 Muse 通过访客选项做出了解决方法。我花了10分钟打扫厨房。但没有运气。

“快速而诚实的更新,我进入了可见的访客聊天,但他们的发送按钮没有发送我的消息,然后他们的帮助页面暂时阻止了我,”Muse 告诉我。

他建议我将以下聊天内容粘贴到我的可视化应用程序中:“我的号码已被回收 – 我每月都会收到来自前任所有者‘Andrew’的骚扰电话和短信。我不想更改我的号码。我有什么选择?你们是否提供垃圾邮件/欺诈保护,如何打开它?我可以将该号码报告为已回收吗?”

当然,像 ChatGPT 或 Gemini 这样的常规人工智能聊天机器人也可以向我提供这样的建议。使用 Muse 这样的人工智能代理的优点是它应该为我做这一切。

但由于许多网站都阻止人工智能代理,独立完成任务成为一项挑战。我尝试再次控制浏览器,但收到 403 Forbidden 错误。

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Muse 告诉我,403 错误是死胡同,而且我的浏览器控件没有更改网络地址,这很烦人。默兹说,保护机器人才是问题所在,而不是默兹。他起草了一条消息,通过现场代理手动发送到 Visible 聊天室。

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在与 Visible 聊天时,Muse 给了我一个链接,其中显示了 Andrew 和我的电话号码。有趣的是,最后报告的日期是我拥有该号码的时间。

当我快速手动搜索我的电话号码时,前两个网站指向安德鲁。我问 Muse 如何更新这些,他给了我很好的建议,例如要求阻止或删除 WhitePages 和 FastBackgroundCheck 中的记录,但没有立即解决方案。

摩西说这将清理公共历史记录,但这些消息来自旧的营销列表,因此他说我应该继续将这些消息报告为垃圾邮件。经纪商重新刮刮,所以问题一定要及时解决。

我通过 WhitePages 尝试过此操作,但很快就陷入了死胡同。它不允许我单击“下一步”。

我无法按照第二条说明进行操作,因为我没有安德鲁的电子邮件地址。他建议我使用我的电子邮件(不用了,谢谢)或拨打电话号码。

在另一个浏览器中,我升级到对 Visible 的“高级”支持。她的指示是让浏览器保持打开状态 4 到 24 小时。

至此,我放弃了。

请参阅 MetaMuse 进行此作业

我不会说这完全是摩西的错。大多数网站似乎都有阻止任何机器人的机制。大多数人工智能代理很难独立完成这一任务。对我来说,在这种情况下,Muse 仍然感觉像是一个常规的聊天程序,为我提供遵循的方向。

尽管我更好地理解这个问题——垃圾邮件发送者使用过时的数据——但它还没有解决问题。我希望Visible能够拿出一个解决方案,如果是的话,这仍然是一个好时机。如果没有测试 Muse 看看它是否可以为我做这件事,我就不会优先考虑这项任务。

所以,我认为这是一场胜利。