週三，美國全境發生大規模服務中斷後，Verizon 向客戶提供 20 美元的賬戶信用額度。在 X 的更新Verizon 表示，當信用額度可用時，您將收到一條短信，您可以通過登錄 myVerizon 應用程序並批准來兌換。
Verizon 寫道：“昨天，我們沒有達到您對我們的期望和期望的卓越標準。” “這種信用並不是為了彌補所發生的事情。沒有任何信用真的可以。” Verizon 補充說，20 美元的信用額應該涵蓋“多天的服務”。
Verizon 於美國東部時間週三中午 12 點停止服務。由於停電，許多人無法連接網絡，他們的手機進入了SOS模式。該運營商於美國東部時間晚上 10:15 左右修復了中斷問題，但沒有說明問題的原因。如果您仍然遇到問題，Verizon 建議重新啟動您的設備以重新連接到網絡。
