沃尔玛表示，尽管拥有专利，但不会调整价格

爆炸后沃尔玛处于守势 合作基本报告 它拥有价格个性化的专利技术。根据 10 月 5 日的《沃尔玛瞭望塔》报道，几项专利申请描述了沃尔玛可以收集的用户数据，从播放列表上的歌曲到信用报告。

动态定价是根据天气等条件在 24 小时内改变价格的做法，一些政策制定者正在反对这种做法。相似控制价格利用客户行为和特征对相同产品进行不同定价。

报告指出：“结合最新隐私声明中描述的收集的有关购物者的长长的个人数据清单，这些专利表明沃尔玛正在建立消费者的详细档案以及深化这些档案的基础设施，表面上是为了为人而不是产品定价。”

该报告还称，沃尔玛计划根据顾客是谁以及他们的需求收取更多费用，例如向新父母收取婴儿产品费用。另一个例子是根据购物车中的商品调整价格，例如如果有人已经购买金枪鱼，则对蛋黄酱收取更高的费用。

该报告还研究了沃尔玛内部的人工智能购物助手“Sparky”，并声称使用它的购物者比不使用它的购物者花费更多（沃尔玛高管对此吹嘘）。

该报告由 Groundwork 总裁兼首席执行官 Lindsay Owens 及其政策、宣传和研究副总裁 Elizabeth Pancotti 撰写。

沃尔玛公司事务执行副总裁丹·巴特利特(Dan Bartlett)当天对该报道做出了回应： 致X的公开信 （和 在沃尔玛的网站上）特别是欧文斯。他否认了 Groundwork 的指控，并表示该报告多次歪曲了沃尔玛的定价做法​​和技术使用。他表示，沃尔玛不会追求动态定价，也已承诺不会这样做。

“你对 Sparky 的评论也得出了毫无根据的结论。我们不会使用人工智能来增加客户的成本，”他补充道。

欧文斯随后于 10 月 5 日回应了“毫无根据的攻击” 新声明。她说：“围绕沃尔玛定价做法的混乱是自己造成的。沃尔玛在给顾客的损害控制信中说了一套，对闭门投资者说的是另一套，而对美国专利商标局则完全是另一回事。”

她说，她发布了对沃尔玛专利的新分析，以便美国人可以做出自己的决定。他还对 Spark 的性能和保障措施表示担忧，尤其是在“抱脸”事件之后。

Groundwork Collaborative 也是 2025 年 12 月的一部分 消费者报告调查 Instacart 的价格测试显示，该测试推高了购物者的杂货账单。在顾客和政界人士的强烈抗议后，Instacart 终止了测试。