特朗普的電話在哪裡?我們每週都在談論它。在等待期間,我們嘗試訂購一張 Trump Mobile SIM 卡,以便可以在不同的設備上測試該服務。事情是這樣發生的。
註冊特朗普移動的無線服務聽起來像是間諜活動。
我並不完全相信特朗普組織能夠很好地管理我的信用卡信息,因此我使用了銀行提供的虛擬號碼。在我交出虛擬貨幣後,我收到了這樣的消息:“感謝您訂購實體 SIM 卡,我們將在下一個工作日通過普通 USPS 郵件發貨,沒有單獨的跟踪號碼。”我對無線服務的追求:神秘!快進兩週,SIM 卡仍然可用。我與 Trump Mobile 無線服務的關係?起步並不順利。我對此很惱火——如果不是那麼糟糕的話,客戶服務會很好。
如果我沒有旅行的話,這整件事就不會花這麼長時間。我在周四報名了這項服務,然後在接下來的周二進行了一次短暫的工作旅行,並在周四回到了家。有點令人驚訝的是,SIM卡當時沒有出現,但我在前一個週末給了它,試圖找到它。到了周一下午,我認為是時候致電客戶服務部了。我在太平洋時間下午 5 點左右打電話——正好在網站上列出的上午 8 點到晚上 8 點(中部時間)之間,但他們實際上當天休息。
我在太平洋時間下午 5 點打了電話——在網站上列出的上午 8 點到晚上 8 點(中部時間)之間,但他們實際上當天休息。
第二天我聯繫了某人,她說那時我的 SIM 卡應該已經到達了。她升級了我的案子,雖然她無法告訴我應該從誰那裡聽到這個問題,但當我掛斷電話時,她補充道,“祝你有美好的一天,親愛的”。嗯,至少這很酷。但此時,我花了 51.99 美元購買了一項我無法使用的服務,並且對此感到不滿意。
當天下午晚些時候,一封來自 care@trumpmobile.com 的電子郵件到達,稱我的 SIM 卡正在通過兩天的聯邦快遞運送。 “一旦您收到它並且您的手機被激活,請告訴我,以便我可以調整您的開始日期,”消息繼續說道,“護理團隊,kh。”第二天,我收到了聯邦快遞發來的一封電子郵件,其中包含有關我從 Liberty Mobile(特朗普移動公司背後的 MVNO)寄來的包裹的詳細信息。果然,它有望在本週末交付。
在沒有任何提示的情況下,“kh”昨天跟進通知我包裹很快就會到達,他們將退還我的款項。當我收到 SIM 卡時,我可以登錄並激活它,然後我們將“從頭開始”計費。這太周到了——我不必對著手機大喊“與代表通話”。它當天就回來了,此時我感覺鹽分不足。
我與客戶服務人員的互動感覺不像對著電腦大喊大叫,而更像是在給某人發電子郵件。
我必須在這裡承認,我已經通過我的工作電子郵件註冊了該服務。我不知道這對我的治療是否有任何影響,回想起來,我應該使用更匿名的東西。再說一次,我不相信一家銷售牛排和公寓的公司會嚴格保密我的個人電子郵件地址。我還給特朗普移動的媒體關係發了電子郵件,詢問 SIM 卡延遲的情況,但那是在“kh”已經安排聯邦快遞送貨之後。
你可以說我很天真,但我不認為我的電子郵件地址與我作為一個不誠實的沿海媒體精英成員所受到的待遇有任何關係。這就是 MVNO 應該做的事情,對嗎?他們不處理 Verizon 或 AT&T 的客戶量,因此它跟踪我與客戶服務人員的互動,感覺就像我對著電腦大喊大叫並向某人發送電子郵件。或加侖。抱歉把你分為性別了,kh。不管怎樣,當我的模擬卡出現時,真正的樂趣就開始了,這應該是隨時發生的。










