微软于 11 月 13 日星期四开始在全球范围内关闭,一直持续到星期五早上。随着 Outlook、Teams 和 Copilot 等 Microsoft 365 服务开始重新上线,该公司最终发布官方声明,向客户表达“遗憾”。
微软代理和平台执行副总裁兼副驾驶 Charles Lamanna 在给 Mashable 的一份声明中表示:“我们看到恢复进展令人鼓舞,越来越多的受影响基础设施的服务可用性和电子邮件传送性能得到改善。” “我们知道我们的客户每天都依赖我们的服务来完成重要的工作,我们对此次中断对依赖我们的客户造成的影响感到遗憾。我们的团队正在调查发生的情况以及如何防止未来出现类似问题。”
微软宕机:周五早上 Outlook 仍然低迷
在发布的更新中 Microsoft 365 状态帐户 在 X,该公司排除了网络攻击是造成中断的原因。
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帖子称:“我们将继续分享更多现有信息,目前我们可以确认,没有迹象表明这是恶意或网络活动的结果。” “我们的团队正在研究发生了什么,以及如何防止未来出现类似问题。”
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尽管在复苏方面取得了进展,但该公司 服务健康状态页面 仍然将 Microsoft 365 和 Microsoft Consumer Products 列为持续的“服务降级”。
这是一个不断发展的故事……
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