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如果有人对你说了一些贬低的话，我发现了一种有趣的回应方式，我意识到：我认为我们在这个网站上从未进行过这样的讨论！我们讨论了办公室里的讽刺性赞美和冒犯客户，以及当老板让你微笑时该怎么做，但没有讨论如何回应老板、下属、客户或其他人的贬低性评论。那么：你最好的建议是什么？ （想分享战争故事吗？）
#1.加重侮辱。
这是真正让我思考这个问题的建议 – 确实如此 MSN 上的一个故事 一两周前，传播专家多里·克拉克 (Dorie Clark) 提出了多莉·帕顿 (Dolly Parton) 对侮辱的最佳反应之一：升级侮辱。
她引用芭芭拉·沃尔特斯 (Barbara Walters) 和多莉·帕顿 (Dolly Parton) 的交流作为一个很好的例子：
“多莉，”他开始说道。 “我从哪里来，我会叫你乡下人吗？……当我想到乡下人时，我会想到像你这样的人吗？”
多莉回答道：“我想也许是这样，”她回答道。 “但我们是一个非常自豪的民族，一个有很多阶级的民族。这是一个农村阶级，但却是一个非常大的阶级。我的大多数人没有受过教育，但他们非常非常聪明。良好的常识 – 我们称之为马意识。”
克拉克崩溃了几次，你可以用它来完成一项伟大的工作：
标签升级分为两部分。首先，你接受他们说的是准确的（假设它是准确的——否则，你可以质疑他们的前提）。然后，你重新定义含义。这听起来可能像：
- “你是对的，我是新来的。这让我能够看到别人不再注意到的事情，并找到你可能会忽视的机会。”
- “确实，我没有 MBA 学位。这意味着我必须通过经验学习并直接与客户合作。这就是为什么我对他们想要的功能如此有信心。”
- “你是对的，我对工程一无所知。但我们的大多数客户也不懂。所以如果你不能向我解释，他们也很难理解。”
- “确实，我以前从未在大公司工作过。这意味着我不仅要学习如何做好工作，还要学习如何取得成果，即使这意味着帮助其他部门。这就是为什么我如此强烈地感到我们不能仅仅责怪销售部门。”
喜欢这个建议！我认为它与女性收到的一些评论相符……
“你太吓人了”->“谢谢！我一直在努力提升我的行政形象。”
“如果你能买得起（汽车、手提包等），我们肯定会付更多的钱”->“你付给我它的价值。” （或者：“你应该看看我向其他客户收取的费用！对你来说，这是一个特别优惠。”）
#2.让他们按自己所说的去做。
这并不适用于所有情况 – 在随意交谈或来自同事或下属的贬低性评论时效果更好 – 但处理它的最佳方法是让他们接受他们所说的话。
例如：
- 大声说出来是多么奇怪的事情（仅限一次评论）
- 你这是什么意思？
- （如果这是一个“笑话”）：我不明白，你为什么不给我解释一下
＃3。直接推回去。
多年来，读者在评论中得到了很多很好的建议。一位读者甚至指出：
我经常遇到这种事情，但也许是以一种更明显的性别方式。我认为用轻松、开玩笑的语气做出时髦的回答是正确的选择。他反驳道，拒绝让这些评论在没有公开攻击性的情况下维持下去。另外，它迫使人们至少在一定程度上意识到这是一条不恰当的评论，即使其本意并非如此。
我的老板是性别歧视/年龄歧视恭维之王。 （“哇，我很惊讶你的员工如此喜欢你，尽管事实上你在这个行业还是个小女孩。”）在一个拥挤的房间里，我会回一句俏皮话，但当独自一人时，我会尝试以严肃的方式讨论至少其中一次会议。关于如何更好地处理有什么建议吗？
我认为这是一个恰当的描述：在拥挤的房间里带着微笑进行时髦的戏弄，但如果你们是 1:1，那就是更严肃的讨论。
读者们，你们怎么看？今天你收到了什么样的贬义评论？您最喜欢的应对策略是什么？
库存照片来自 Pexels / Yan Krukau。
