在世界大多數地方，為埃隆·馬斯克（Elon Musk）的Starlink衛星服務（Starlink Satellite Service）的損壞的接收器非常簡單：用戶可以通過與公司在線進入協助票來獲得幫助。 “請確保”將網站致電客戶，“在運輸的替換設備中更新您的送貨地址。”
但是，如果您的位置是在烏克蘭東部被戰爭撕毀的溝渠，而俄羅斯總統弗拉基米爾·普京（Vladimir Putin）的無人機，炸彈和步兵阻礙了戰爭撕裂？
Dmytro Stesenko在那裡發揮了作用。總部位於基輔（Kyiv）的Stetman的45歲 – 年齡首席執行官僱用140名技術人員和其他工作人員來維修或升級Starlink的設備，並提供替代方案，這是Backstreet返回車間的一部分，這些車間破壞了軍事和民用用途的設備。
Stesenko說：“成千上萬的Starlink終端每週需要維修。” “它們在民用用用品中效果很好 – 當您安裝拋物線盤並留在原處時 – 但是當您將它們連接並斷開它們幾次時，它們最終會失敗。”
不僅技術傾向於分解。烏克蘭面臨依靠外國支持的後果 – 無論是為了武器，政治支持，甚至是星際邦德。這種依賴意味著，烏克蘭總統沃羅迪米爾·澤倫斯基（Volodymyr Zelenskyy）可能沒有選擇接受無吸引力的協議，該協議可能包括在減少國際戰爭夥伴的支持之列的土地交流。
儘管他目前與美國總統唐納德·特朗普（Donald Trump）和隨後的白宮流放，但馬斯克（Musk）仍然是戰爭中的核心人物。他為Starlink提供的關鍵但脆弱的設備是烏克蘭在大規模入侵三年後設法抵制壓倒性俄羅斯攻擊的原因之一。
今年早些時候，在馬斯克和Zelenskyy之間的關係嚴重惡化之後，宣布“謝謝，埃隆·馬斯克”的張貼小組出現在基輔。該系統對於烏克蘭部隊通過草原和東部和南部的田野至關重要。 Starlink對於操作某些類型的無人機，即果斷的戰爭武器也至關重要。
Musk網絡與低地面軌道的8,000多個衛星相連，在全球範圍內擁有超過600萬用戶。 Stetman的很大一部分命令來自前線軍事人員，他們依靠馬斯克衛星在場上航行。保持星際鏈接的重要性突出了這場戰爭的一個不舒服的事實：該系統 – 與MUSC Mercurial一起成為烏克蘭軍事行動中的脫衣舞人。
現在，扭轉任何支持的壓力越來越大。美國副總統京東·萬斯（JD Vance）已經警告說，他的國家“最終為戰爭籌集資金”。
多虧了幾乎所有事物的後蘇聯修復文化，烏克蘭擁有大量的技術人員，可以恢復星條鏈接設備。這些自學成就的專家之一是37歲的Oleg Kutkov，他在2021年開始使用Starlink Gear修補，現在修復了破碎的接收器並在YouTube上下載了DIY教程。
庫特科夫說，Starlink是如此受歡迎，他可以向當地經銷商訂購一道菜，並在一個小時內獲得送貨。他說，烏克蘭舉辦了數十個維修工作坊，專門從事Starlink工作，“幾乎全部都是軍事”。
技術人員社區獲得了國外烏克蘭人的幫助。自2019年以來一直居住在波蘭的Volodymyr Stepanets創建了一個名為“ People’s Starlink”的在線社區，以團結捐助者，計算機專家和其他希望維護與消費技術更相似的設備的捐助者，計算機專家和其他愛好者。
儘管他估計烏克蘭可能擁有超過300,000個星際式終端，包括不活動的設備，但“我們使用從未打算用於這種環境的現場設備，”烏克蘭信號指揮官和網絡安全部隊的前顧問Stepanets說。 “我們需要的是“在可以抵抗現場條件的解決方案中”進行“重新調節”。
強調對Starlink的依賴，上個月的世界失敗使烏克蘭特別容易受到傷害。 “這一事件持續了150分鐘，在戰時持續了很長時間 – 突出了現有的勒死瓶頸，”烏克蘭未回答系統的指揮官羅伯特·布羅夫迪（Robert Brovdi）在電報上寫道。 “我們必須考慮到這一點並使網絡多樣化。”
SpaceX的首席執行官Musk的不可預測性使這種依賴性變得複雜，他的Kyiv立場是強調支持的，包括早期的Starlink終端批量供應，隨著敵意的越來越多，億萬富翁批評Zelenskyy和Putin的一些討論點。
2023年，馬斯克（Musk）透露，他反對否決他的烏克蘭，烏克蘭在斯塔林克（Starlink）攻擊克里米亞的俄羅斯軍隊。
該公司沒有回應評論請求。
馬斯克在今年3月在他的社交媒體平台X上寫道：“非常清楚，無論我對烏克蘭政策有多大不同意，Starlink永遠不會關閉他的航站樓。” “我簡單地說，如果沒有星光鏈接，烏克蘭線將崩潰，因為俄羅斯人可以阻止所有其他交流！”
但是，烏克蘭從Starlink佩戴的所有努力都表現出有限的成功。
在Zelenskyy在2月與特朗普舉行的橢圓形會議之後的日子裡，Eutelsat Communications的行動進一步利用了主要的替代網絡以及較高軌道的較舊衛星，在烏克蘭和其他歐洲國家的樂觀態度中激起了更大的樂觀。目前，至少目前，外國和國家的替代技術的傳播仍然適中。
Starlink在士兵中很受歡迎，他們僅對系統的差距非常了解。主要脆弱性包括維護複雜性，空氣過熱和高可見性，使地面上的士兵具有可能容易的目標。
其他危險更有機。 Starlink接收器上的電纜是老鼠的流行零食。
同時，這些設備“非常珍貴，因為它們的易用性和快速部署。”同樣，該網絡並不總是可靠的，塔拉斯（Taras）是38歲的初中中士塔拉斯（Taras），他還要求不給他姓氏。
他說：“ Starlink在前線上的互聯網連接通常很差，因此我們必須盡可能用有線或移動互聯網保存它。”
修理破損設備的過程因一個單元而異。 Oleksandr旅從事工作本身。塔拉斯（Taras）單元在中央城市德尼普羅（Dnipro）的服務中心派出破損的航站樓。士兵們經常依靠該國的郵政服務來發送訂單謹慎的講習班並接受。 Stetman為Starlink重新平衡項目和自己的衛星服務提供了自己的網站和客戶支持服務。
Stesenko說，同時，服務提供商通過在Musk系統上工作獲得了寶貴的經驗。這使烏克蘭的Starlink的維修活動處於可能在和平時期有用的位置。
他說：“如果沒有戰爭，我們現在在烏克蘭擁有的基礎設施類型可能已經贏得了我們與SpaceX的幾百萬美元合同。” “他們很容易在世界這一地區支付維修服務。”
