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Nationwide 承諾至少在 2030 年之前保持所有分支機構營業,以提振商業街

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Nationwide 承諾至少在 2030 年之前保持所有分支機構營業,以提振商業街

全國建築協會今天承諾,其整個分支機構網絡將保持開放至少到 2030 年,為英國陷入困境的商業街提供“提振”。

英國最大的建房互助會的這一宣布與過去十年超過三分之二的銀行分行關閉的趨勢背道而馳。

到明年年底,6,731 個分行將消失,大型銀行將放棄他們在大街上的客戶。

根據消費者團體 Which? 的分析,自 2015 年以來,NatWest 銀行和蘇格蘭皇家銀行已關閉 1,377 家分行,蘇格蘭銀行、哈利法克斯和勞埃德銀行 1,252 家,巴克萊銀行 1,230 家,匯豐銀行 743 家。

小企業聯合會警告稱,關閉的速度正在損害商業街,導致人流量下降,並減少現金支付所需的基礎設施。

超過三分之一的當地企業告訴金融穩定委員會,接受現金的能力下降對其商業街構成了極大的風險,五分之三的企業表示,自疫情大流行以來,他們的當地分支機構已關閉。

分行承諾:Nationwide 今天承諾保持所有現有分行(包括 Virgin Money)的營業時間至少到 2030 年(如圖:多塞特郡溫伯恩)

英國最大的互助保險公司已經將其“分行承諾”落實到 2028 年,但現在又將這一承諾延長了兩年,從而加倍履行這一承諾。

Nationwide去年斥資23億英鎊收購了Virgin Money,並表示不會關閉任何維珍分支機構,即使這些分支機構距離Nationwide分支機構很近。

因此,696 個站點將保持開放至少五年。

Nationwide 表示,它是目前在 133 個城鎮和村莊(包括貝克漢姆、達根納姆和特威克納姆)運營的最後一家分行,預計未來幾年這一名單還會不斷增加。

Nationwide 首席執行官黛比·克羅斯比 (Dame Debbie Crosbie) 女士告訴《每日郵報》:“有人說分支機構在商業上不可行。我們的分支機構正在蓬勃發展。這不僅僅是一個商業決策。這是一種價值觀的宣言。”

中德文郡議員兼影子財政大臣梅爾·斯特萊德爵士 (Sir Mel Stride) 最近寫信給勞埃德銀行 (Lloyds Bank),表達了他對計劃於 2026 年 3 月關閉奧克漢普頓銀行的擔憂。

他說:“全國銀行致力於保持分支機構開放,這對我們的大街和當地社區來說是一個推動。

“我非常清楚關閉對居民和小企業的影響:銀行服務必須是本地化的,並且向所有人開放。”

獨一無二:去年,Nationwide 成為該市僅存的一家銀行後,20 世紀 80 年代流行歌星切斯尼·霍克斯 (Chesney Hawkes) 出現在溫莎分行。

獨一無二:去年,Nationwide 成為該市僅存的一家銀行後,20 世紀 80 年代流行歌星切斯尼·霍克斯 (Chesney Hawkes) 出現在溫莎分行。

Nationwide 警告稱,分支機構的關閉“對包括老年人在內的弱勢客戶產生了不成比例的影響,他們中的許多人依賴面對面的服務和支持”。

截至 9 月份的一年中,使用全國分行的客戶數量增加了 11%。

建房互助會表示,截至 9 月底的六個月內,三分之一的活期賬戶和超過五分之一的儲蓄賬戶是在分行開設的,這表明儘管向數字化的巨大轉變,人們對面對面銀行業務的興趣仍在不斷增長。

FSB 主席馬丁·麥克塔格 (Martin McTague) 表示:“銀行分支機構對於小型企業至關重要,因此在商業街和社區中開設更多當地網點是可取的。

“這意味著保留現金流,獲得在線或移動銀行無法輕易取代的服務,並通過去年收購的 Virgin Money 分支機構,提供商業銀行業務。”

蓬勃發展:戴比·克羅斯比爵士 (Dame Debbie Crosbie) 表示,分支機構不僅僅是磚塊和灰泥:對於許多人來說,它們是生命線

蓬勃發展:戴比·克羅斯比爵士 (Dame Debbie Crosbie) 表示,分支機構不僅僅是磚塊和灰泥:對於許多人來說,它們是生命線

DEBBIE CROSBIE:這是價值觀的宣言

作者:Nationwide 首席執行官黛比·克羅斯比 (Dame Debbie Crosbie)

一年前,當 Nationwide 收購 Virgin Money 時,我們沒有採取大多數公司所做的事情:關閉分支機構以削減成本。我們卻反其道而行之。

今天,我們自豪地宣布,我們的 696 家分行(無論是 Nationwide 還是 Virgin Money)都將至少營業到 2030 年。

這不僅僅是一個商業決策。它是一種價值觀的宣言。

這反映了我們對分支機構為我們的會員和社區帶來真正價值的力量的信念。我們並不將分支機構視為遺留基礎設施,而是對未來的服務、支持和信任至關重要。

分支機構不僅僅是磚塊和灰泥。對於許多人來說,這些是生命線。老年客戶、癡呆症患者和數字化排斥者依賴面對面銀行業務。

有人說分支機構在商業上不可行。我們的正在蓬勃發展。

在我們成為最後倖存者的城市,開設分行支票賬戶的人數激增,ATM 使用量猛增 25%。這不是下降,而是需求。

這就是我們投資高街的原因。這不僅有利於社會,也有利於商業。我們的分支機構戰略具有強大的商業實力和社會影響力。

新開設的分行活期賬戶增加了 28%,而新開設的分行儲蓄賬戶增加了 30% 以上。事實上,市場數據顯示,英國所有分支機構銷售額的 68% 是通過全國分支機構實現的。

通過分支機構獲得更好的服務的不僅僅是銀行業務。我們在 200 多個分支機構設有癡呆症診所,為超過 100,000 人提供幫助。

我們已經創建了 400 多個安全空間來為家庭暴力受害者提供支持。我們的詐騙檢查服務每月已保護 800,000 名客戶免遭超過 300,000 英鎊的欺詐付款。

這些服務不存在於應用程序中。他們存在於個人、社區、分支機構中。

Nationwide 是我們的會員共同擁有的。我職業生涯的大部分時間都在商業領域度過,但我在相互關係中發現了一些特別的東西:我一直在尋找的“秘密武器”。

在保持真正的目標驅動的同時,也可以雄心勃勃、具有商業頭腦。這就是我們所做的。

我們對 Virgin Money 的收購擴大了我們的業務範圍。我們共同支持當地經濟和小型企業,將銀行服務帶回最需要的地方。我們不只是保存過去,我們還建設未來。

但我們無法獨自做到這一點。我們需要採取集體方法來確保獲得現金和銀行服務。作為回報,Nationwide 的承諾很簡單:我們將在那裡。親自。在你的城市。在你的主要街道上。至少到 2030 年。

因為銀行業必須更加公平、利潤更高並造福社會。

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