Revolut連續第三年收到了任何銀行欺詐的最多投訴,這可以揭示資金可以揭示。
根據消費者網站的信息自由管理,Revolut客戶總共向申訴專員的金融服務總共向申訴專員的金融服務傳播了3,208個欺詐投訴。
這是由授權推力的1,875個報告和1,333個未經授權的欺詐報告組成的。
該申請的欺詐表明,通過銀行轉讓將客戶匯給騙子。
雖然未經授權的欺詐涉及貨幣飛行犯罪分子,但使用被盜卡的詳細信息並犯下身份欺詐。
Revolut連續第三年收到了任何銀行的欺詐投訴最多
這意味著,Revolut客戶的欺詐投訴連續第三年超過所有其他銀行。
FOS數據揭示了迄今為止在2024年和2025年收到的欺詐和騙局投訴中提到的10家最佳公司。
Revolut之後是蒙佐(Monzo),蒙佐(Monzo)總共收到了2,223個關於欺詐行為的投訴和巴克萊街(Rue Barclays)的巨人,自年初和未經授權欺詐以來,他收到了2,152個欺詐投訴。
2024年,Revolut客戶向FOS退還了3,242個申請欺詐投訴,而前三個中的其餘部分則由Monzo組成,收到了2,344個投訴和巴克萊,他們收到了1,704項欺詐投訴。
關於蒙佐欺詐的欺詐欺詐行為的欺詐行為的維持率為41%,而違反付款的欺詐行為最有可能被拒絕。
關於Revolut提出的未經授權的欺詐投訴的維護率最高,為37%,而Starling投訴的尊重率最低,為23%。
| 農場 | 新案件 | 尊重率 |
|---|---|---|
| 反叛 | 1,875 | 30% |
| 巴克萊 | 1,161 | 31% |
| 蒙佐 | 1,063 | 41% |
| 匯豐銀行 | 1,037 | 34% |
| 桑坦德 | 884 | 27% |
| 勞埃德 | 883 | 34% |
| Natwest | 829 | 35% |
| 蘇格蘭銀行 | 742 | 34% |
| 全國 | 400 | 25% |
| 明智的 | 310 | 23% |
| 資料來源:誰? | ||
| 農場 | 新案件 | 尊重率 |
|---|---|---|
| 反叛 | 1,333 | 37% |
| 蒙佐 | 1,160 | 31% |
| 巴克萊 | 991 | 28% |
| 匯豐銀行 | 652 | 26% |
| 勞埃德 | 633 | 33% |
| 桑坦德 | 586 | 29% |
| 蘇格蘭銀行 | 574 | 29% |
| Natwest | 503 | 32% |
| 全國 | 398 | 29% |
| 八哥 | 235 | 23% |
| 資料來源:誰? |
去年,據透露,欺詐欺詐報告中心,行動欺詐,收到了9,793個欺詐報告,其中雷神被任命。
欺詐報告的數量提到了騙局報告欺詐行動的欺詐行為的造車人數躍升了36%至2023年的9,793
它比巴克萊和勞埃德人高約2,000,是任命Monzo的數字,這是一家數字銀行,擁有約1300萬英國客戶。
Revolut於2025年7月在英國獲得了銀行許可證,但在接下來的15個月中,他等待英格蘭銀行作為成熟的貸方,被困在所謂的動員體育場中。
通常,預計英格蘭銀行將在一年內結束這一過程。
Rocio Concha,哪一個?政策和格拉代耶總監說:“在連續第三年,Revolut應被任命為最糟糕的付款公司,以管理欺詐投訴,其中最多的客戶在FOS上遇到爭議。
“儘管強制性報銷規則意味著騙局的受害者不太可能損失錢,但監管機構必須密切監控公司,並準備對不尊重規則的任何人採取艱難的措施。
“監管機構和政府在打擊欺詐的鬥爭中的所有薄弱環節都必須很困難,這清楚地傳達了這些寬鬆的方法將無法容忍。”
Revolut發言人說:“與其他案件無關的欺詐案件進行了欺詐案件。
“ Revolut在行業層面承擔欺詐和風險,以迫使有組織的罪犯非常重視。
“我們為數百萬客戶提供了強大的保護,並分析每月超過十億美元的交易。
“我們的預防金融犯罪團隊現在代表了我們全球勞動力的三分之一以上,有10,000多名員工,其中一半的Revolut科學家從事與金融犯罪有關的主題或產品。
“我們開發了精緻的AI模型,能夠使用數百個內部和外部數據點來定位和阻止潛在的欺詐交易。
“在2024年,我們防止了超過6億磅對客戶的潛在欺詐行為。”
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