自布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）在星巴克（Starbucks）擔任第一家工作並承諾與公司新興聯盟進行了多年的激烈戰鬥後，已經有一年的時間了。
尼科爾在去年9月給工會的一封信中寫道：“我深深地尊重合作夥伴通過公平而民主的進程以工會代表的權利。” “如果我們的合作夥伴選擇被代表，我承諾要確保對工會及其代表的伙伴真誠地致力於實現。”
但是12個月後，工會和尼克爾仍在期刊中，並且最近歷史上最成功的商業聯盟的收集被阻止了。
自2021年12月以來 工會競選活動最快 在現代歷史中。儘管有數百項指控起草工會，對星巴克為星巴克存入的工會，報復和不公平的工作做法，但仍在增長。
自從塞申斯談判以來 開始 在2024年初。但是，自尼克（Niccol）接管公司以來，這些進展已大大封鎖。
他上班的第一年始於對公司的新戰略的實施，他暱稱為“回到星巴克”強調了對客戶服務的重視，通過減少訂單的等待時間並改善商店體驗。
尼科爾有 租了 該策略，該公司在今年的秋季菜單發佈時有一個創紀錄的銷售 連續六個季度 可與商店的銷售節省。
但是在星巴克組織的工人批評了這一策略，理由是對工人的需求增加，例如 必須寫個性化消息 在客戶飲料訂單上，沒有捐贈或報酬的改善。
一個 調查 由星巴克工人聯合（Starbucks Workers United）和737個星巴克工人的戰略組織中心指導 93％ 說尼科爾（Niccol）下的政策變化沒有影響或加劇客戶體驗。
“很明顯，“回到星巴克”不起作用，並且在與小時數達成公平的工會合同，帶走的工資以及咖啡師需要完成我們的工作的保護之前不會成功，”星巴克工人曼聯和咖啡師的發言人米歇爾·艾森（Michelle Eisen）說。
“布萊恩（Brian）講話簡化了菜單，以使合作夥伴的事情變得更容易，並希望將商店的客戶帶出來，但是他所部署的這些變化尚未完成這些事情，”自2021年12月自2021年12月在紐約市Cheektowa的Starbucks Store以來，他在紐約州Cheektowa的一家商店，與美國第二家商店的Starbucks商店一起在美國第二家公司的Starbucks Store instarbucks Barista說。 “我們確實需要他返回桌子來完成這份合同，以便我們可以開始改變事情。”
萊利警告說，星巴克可以期望工會工人的新行動迫使公司返回談判表。工會經常使用罷工和抗議活動來解決商店中的特定問題。
萊利補充說：“我們將盡一切努力將它們帶回桌子，以便我們可以開始通過工資，計劃和員工來解決問題。” “我們是那些在商店工作並日復與客戶互動的人，合作夥伴希望成為工作場所修改的一部分。這就是為什麼商店加入戰鬥的原因。”
尼科爾的高昂報酬是對工人和勞工捍衛者的批評。尼科爾（Niccol）在2024年獲得了9780萬美元的總薪酬，比星巴克工人的年薪高6,666倍，這是14,674美元，這是美國500家主要公司中最大的首席執行官薪酬差距。星巴克聲稱其平均薪酬，包括每周至少工作20個小時工作的工人的福利為每小時30美元。
參議員伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）說：“如果您是星巴克的首席執行官，您將獲得9600萬美元的工作，包括500萬美元的獎金。” 寫 在三月份的社交網絡上。 “如果您是星巴克聯盟的工人，首席執行官拒絕給您不錯的增加租金和購買雜貨產品。星巴克必須結束他的貪婪並談判公平的工會合同。”
星巴克發言人在回應尼科爾的報酬薪酬時說：“星巴克認為布萊恩已經確立自己是我們行業中最有效的領導者之一，並擁有經驗豐富的經驗，可以為員工，客戶和股東提供長期價值。未來的績效。
公司也是 支付了38億美元 通過收購行動和股息來給2024財政年度的股東。
星巴克工人聯合 批判的 尼科爾的薪水，私人使用噴氣機和 8100萬美元 由星巴克通過 六月大會 在拉斯維加斯，可容納14,000家商店和其他經理。
工會在最近的一個聯盟中說：“與我們的工會簽訂了公平合同，這將比布萊恩所做的要少。” 影片 發佈在Instagram上。
2024年12月，美國星巴克商店的成千上萬的咖啡師進行了罷工，這是商業歷史上最大的罷工。
2025年4月，工會拒絕了星巴克的提議 2％ 工資增加，有81％的工會商店，因為它無法充分利用其他經濟優勢並立即增加工資。一項新提案尚未實現。
在待機談判中，星巴克工人曼聯繼續增長 648個工會商店自從 500家商店 2024年9月。
迭戈·佛朗哥（Diego Franco）在星巴克的一家咖啡師五年在伊利諾伊州芝加哥的一家工會商店呆了五年，他批評了個性化筆記的變化，當時他說自己的商店經常處於子就業狀態，引起了長期的期望。
佛朗哥說：“如果我是一個客戶，當我已經等待20分鐘喝酒時，我不在乎在杯子上閱讀個性化的筆記，而作為工人，我感到譴責，以免隨時隨地擁有Sharpie。” “這是一個巨大的資金管理不善的人，但是該公司繼續損失，認為布萊恩或我們以前的一位首席執行官有答案。”
他補充說：“我相信，如果該公司確實想解決商店中發生的問題，那可能現在就會發生。” “在公司可以看到淨結果的地方，我看到了人類的經歷，受我們工作影響的人類生活。因此，我希望能保留並改善它，不僅對我和我的同事，而且對於來商店的人們而言。”
星巴克發言人說：“自2024年4月以來，星巴克和工人在20天內組織了九次以上的談判會議，並在五天內與聯邦調解員一起進行了五天的調解。
