去年,七分之一的零售商採用了無現金支付,而數百萬英國人仍在使用實體現金。

去年,數以萬計的企業實現了無現金化——其中 14% 的企業選擇在過去 12 個月內停止接受實體現金。

根據 ATM 網路 LINK 的一份新報告,儘管大量人放棄現金,但對於無法使用數位支付的數百萬人來說,現金仍然是商店支付的重要方式。

報告稱,在獨立商店、咖啡館和酒吧、便利商店和自助洗衣店等零售企業中,現金的使用仍然很高:這些企業中近一半的付款仍然以現金進行。

但由於大多數英國人現在習慣使用銀行卡、手機甚至手錶進行支付,現金在商店支付中所佔比例不到 10%。

小型零售商必須與時俱進,適應越來越多的客戶使用非接觸式和數位支付方式付款。

無現金:14% 的商業街商店去年停止接受現金

但許多企業希望繼續接受現金:該行業近一半的企業表示,他們希望保護未來接受現金的選擇,超過一半的企業認為現金使用量的下降對該行業不利。

超過一半的企業支持要求接受現金。

然而,許多零售商在接受現金時擔心詐欺和安全問題。

企業採用無現金支付的首要驅動因素是預防欺詐,20% 的受訪者對此表示擔憂。儘管現代紙幣具有更多的安全功能,但情況仍然如此。

缺乏現金存款服務也對零售企業接受現金構成了主要障礙。

五分之四的中小企業表示,他們希望能更好地獲得存款服務,例如郵局和銀行中心。

超過四分之三的中小型零售商仍然接受現金,因為卡片支付的管理成本很高。

LINK 企業事務總監 Nick Quin 表示:「這表示我們需要繼續為企業提供在本地儲存現金的選擇,並密切監控接受情況。

“但這也表明公司致力於讓人們選擇支付方式。”

處理現金的成本是四分之一企業的主要擔憂,46% 的企業每月支付超過 50 英鎊用於處理存款,15% 的企業每月支付超過 200 英鎊。

針對這些調查結果,LINK 建議財政部定期監控商店的現金接受情況,而不僅僅是現金的取得。

它還希望政府確保商業街企業繼續透過銀行中心、郵局和自動櫃員機網路獲得方便、安全的現金處理服務。

英國零售聯盟支付政策顧問克里斯歐文表示:「對極少數人來說,現金是一種重要的支付方式,幾乎佔所有交易的 20%。

“零售商受顧客驅動,並致力於繼續接受現金作為支付方式。”

給你最喜歡的 商店不再接受現金或您是鼓勵使用實體現金的企業主嗎? editor@thisismoney.co.uk

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