2025年，阿聯酋人力資源部和阿聯酋透過「Tawasul」系統與客戶進行了超過6000萬次接觸，該指數反映了數位化管理的成果及其在與客戶開展溝通方面的有效性以及透過該系統提供的服務的多樣性，同時使服務體驗和體驗變得愉快和有益。在國家服務、數位轉型和人工智慧以及去官僚主義進程方面處於領先地位。這種大量的互動凸顯了「Tawasul」系統所發揮的關鍵作用，該系統包括15個智慧和數位管道，特別是在人力資源部和阿聯酋部宣佈在呼叫中心整合人工智慧之後，這一點被記錄下來。
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2025年，阿聯酋人力資源部和阿聯酋透過「Tawasul」系統與客戶進行了超過6000萬次接觸，該指數反映了數位化管理的成果及其在與客戶開展溝通方面的有效性以及透過該系統提供的服務的多樣性，同時使服務體驗和體驗變得愉快和有益。在國家服務、數位轉型和人工智慧以及去官僚主義進程方面處於領先地位。這種大量的互動凸顯了「Tawasul」系統所發揮的關鍵作用，該系統包括15個智慧和數位管道，特別是在人力資源部和阿聯酋部宣佈在呼叫中心整合人工智慧之後，這一點被記錄下來。
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