預計許多Marks＆Spencer員工將在五年來第一次聖誕節後的第二天工作，因為零售商已經放棄了自動度假的報價來降低成本。
工人說，一些同事對聖誕節工作的變化感到不安，這是所有員工必須至少在12月26日，27日和28日工作的一部分，並且隨著聖誕節臨近，每三天可以每三天上班。
《衛報》看到的一份M＆S文件說，去年，永久季節中有40％以上的工人和本賽季的30％的工人沒有奏效的時間之一，因為這還不足以恢復足夠多的商店。
據了解，今年，大約四分之一的商店工作人員將在唯一的聖誕節工作。
據了解，這些變化開始於3月開始實施，在4月的網絡襲擊引起了數週的騷亂之前。
M＆S的內部消息傳遞建議的出版物將新配置描述為一段時間後，很難在網絡攻擊後試圖用有限的技術利用商店的“一巴掌”和“作為懲罰”。
雖然所有百貨商店將在拳擊節那天關閉，但服裝的零售商，食品和家居用品告訴工人，現在應該將這一天作為年度假期津貼的一部分。為了“降低成本並降低複雜性”，只有有限數量的工人能夠預留一天。
自2020年聖誕節以來，M＆S在聖誕節後的第二天要求志願者上班，實際上自動將休假的一天移交給大多數工人。只有小型食品商店和幾個折扣點開了。去年，他公開宣布他已經保留了關閉的商店，“為了給我們的同事們與家人和親戚相比之下。
M＆S運營總監Jayne Wall表示：“ M＆S的聖誕節非常特別，我們感謝我們的工人同事為客戶製作商店商店。像大多數零售商一樣，我們在商店和存款中始終都有同事，因此我們為客戶提供了很好的狀態。
聖誕節後的第二天，大多數M＆S商店的關閉開始是在大流行期間花費很長時間，有覆蓋的商店工作人員，總部以及該集團在萊斯特郡城堡的分配中心的“謝謝”。
大型零售商也做出了類似的決定，其中包括懷特羅斯（Waitrose）和範圍以及約翰·劉易斯（John Lewis），後者傳統上為工人提供了銀行假期。莫里森（Morrisons）僅在2021年才出發工作日，當天大多數主要零售商開放。
推廣新聞通訊之後
一名工人M＆S告訴《衛報》，他認為同事“緊緊地同意工作更多的小時”。
“對於與網絡事業打交道的同事來說，這是非常艱難的一年，該公司不願加班，許多商店都面臨著少數同事。在如此艱難的時期之後，許多同事認為這是一個額外的巴掌。”
另一位工作人員已在該組織的內部消息傳遞服務上發表：“最近幾個月，人們認識到同事已經超越了，該公司要求他們維持高標準並在非常艱難的時期提供出色的服務。
“這就是為什麼它看起來特別令人沮喪，因為聖誕節對家庭來說是如此寶貴的時刻 – 對我們許多人都受到了破壞。與其為我們的承諾感到有益，而是看起來更像是一種懲罰。”
