亚马逊将与 Uber Eats 优食团队一起重返餐厅配送业务

亚马逊和 Uber 正在联手,让 Uber Eats 成为美国 Prime 会员的官方餐厅配送合作伙伴。这一消息发布之际,随着竞争对手 DoorDash 和 Instacart 的合并,Uber 面临着彻底重塑的竞争格局。

根据新的合作伙伴关系,亚马逊 Prime 会员将直接通过亚马逊应用程序或网站收到 25 美元或以上餐厅订单的 0 美元送货费,无需使用 Uber Eats 优食,甚至无需创建账户。从本质上讲,从未费心注册 Uber 的 Amazon Prime 订阅者现在可以订购外卖,而无需创建 Uber 帐户。

Prime会员可以使用亚马逊现有的支付方式直接在亚马逊网站或应用程序上订购Uber Eats外卖。亚马逊负责处理订购流程和送货通知,而 Uber Eats 优食则发送最终收据。优步表示,它的目的是让购物者可以在一个地方购买餐食、杂货和日常家居用品。

与此同时,Uber 可以接触到数以千万计的亚马逊 Prime 购物者,他们已经喜欢送货,而无需花钱在应用商店广告上来赢得他们的支持。 DoorDash 是餐厅配送领域最大的参与者,因此 Uber 显然希望通过与亚马逊合作,向规模大得多的竞争对手施加压力。

亚马逊此前曾与 Grubhub 合作,为 Prime 会员提供免费送货服务。将 Uber Eats 添加为“官方”合作伙伴意味着亚马逊要么有意与多个配送应用程序合作,要么干脆承认 Grubhub 已经变得太小,对 Prime 会员来说不再重要。

这笔交易是否足以推动 Prime 用户的发展还有待观察。虽然取消送货费有所帮助,但它并不能消除账单中较大的部分。在大多数外卖中,服务费、当地监管费、司机小费和菜单标记等费用仍然占您支付的大部分费用。而设定 25 美元的订单限额使得这一优惠对于单身食客或休闲午餐订单来说不太实用,迫使顾客购买额外的食物只是为了节省 3-4 美元的送货费。

亚马逊和 Uber 表示,会员每年可以节省超过 175 美元,但这一计算假设您经常订购送货服务。由于该估算值是与每份订单支付全价进行比较的,因此客户可能需要每月订购几次外卖才能达到这一总数。