人类请注意:我们告诉人工智能聊天机器人的秘密不是私人的。

人们是否与人工智能分享了太多敏感信息?简短回答:是的。

有一项新调查叫做 人工智能隐私问题 根据 DuckDuckGo Research 的数据,大约三分之一的人正在与聊天机器人分享他们不会与朋友、家人和医疗专业人员分享的秘密。在自称为人工智能爱好者的人群中,这一数字上升至 56%。研究人员还发现,43% 的父母向人工智能透露了他们不会告诉生活中最信任的人(包括他们的孩子)的事情。

尽管调查没有具体说明与人工智能共享哪些类型的个人数据,但过去的报告显示,我们经常向聊天机器人寻求身体和心理健康问题的帮助。 财务建议, 育儿问题 和 婚姻问题。

问题不在于寻求帮助。问题在于,在聊天中共享数据后,您将无法控制数据的处理方式。公司可以使用您的私人信息 火车 他们的人工智能系统。执法部门可以通过传票获得该信息。如果您在工作中使用人工智能聊天机器人,您的雇主也将可以访问您的聊天记录。

人工智能公司正试图让人们相信聊天机器人是值得信赖的。但 DuckDuckGo 的报告称,这是一个错误的叙述。

“这些消息都基于一个前提:这些聊天是私人的。在大多数情况下,情况并非如此,”研究人员说。

事实上,调查发现许多受访者不知道如何使用或访问他们的聊天机器人数据。或者不知道阻止其信息被记录或存储的设置。在数据保护方面,近 40% 的受访者不信任公司,近 50% 的受访者不信任美国政府。

大规模语言模型的隐私风险

我们很多人都知道,公司用有针对性的个性化在线广告轰炸我们。如果您在 Google 上搜索吸尘器,您会看到屏幕上弹出吸尘器广告。如果您正在寻找地中海游轮。您几乎肯定会在 YouTube(归 Google 所有)上看到邮轮广告。公司还购买、出售和分享我们的社交媒体数据,以帮助指导他们的广告。

但共享人工智能数据不仅仅是专注于销售你的产品。如果您向聊天机器人提供敏感信息,则此类信息可能会被泄露或披露。维克森林大学的研究人员发现,人工智能代理使用 LLM 数据来自动执行任务 有时这可能会导致信息泄露。无论是恶意的还是无心的。

您与人工智能聊天机器人的对话不会消失。除非您选择退出,否则AI系统将记录并保存以供将来使用,例如进一步训练AI模型。去年,Anthropic 的聊天机器人 Claude 上有数百条聊天记录。 出现在 Google 搜索结果中。

法学硕士的主要关注点之一是对所述信息的记忆。 人工智能专家 Uttara Anandakrishnan华盛顿大学福斯特商学院助理教授 Ananthakrishnan 告诉 CNET:“当有人问别人同样的问题时,法学硕士有可能给出与别人相同的答案。” “法学硕士可能不知道答案中包含有人可以用来识别另一个人的信息。”

警方可以使用聊天数据

您在“私人”聊天中所说的话可能最终会上法庭或成为警方调查的一部分。拥有人工智能模型的公司包括 Anthropic (Claude)、Google (Gemini) 和 OpenAI (ChatGPT)。 法律要求共享聊天数据 如果您收到执法部门或美国政府的传票。只有 25% 的 DuckDuckGo 调查受访者知道这一点,因为 MemX 代表 AI 内存。 博文里说得很清楚了:“与聊天机器人的对话通常被视为业务记录。这不是保密咨询。”

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它已经发生了 很多次今年早些时候,在南卡罗来纳州一起双重凶杀案的调查过程中使用了 ChatGPT 笔录。在去年的 Palisades 纵火案中,Snapchat AI 对话被用作 2024 年谋杀案审判的证据。

OpenAI 创始人兼首席执行官 Sam Altman 今年早些时候在播客中表示 “如果你去 ChatGPT 谈论你最敏感的事情。然后就会有诉讼或其他什么事情。我们可能不得不创造这样的情况。”

雇主可以使用聊天数据。

言论自由并不是真正的自由。在劳资关系中,公司可以解雇你。 在您的社交媒体帖子上方如果您在工作中使用人工智能帐户,他们还可以访问您的人工智能帐户。 某些情况例如,您的访问权限取决于您公司的企业帐户。

在私人聊天中输入公司信息甚至在您的个人帐户中也被认为是不应该做的重要事情。尽管今年早些时候的一项调查显示,五分之二的工人 这样做。

沃尔玛、达美航空、T-Mobile、雪佛龙和星巴克等一些大公司已经在使用人工智能来衡量员工的积极性或毒性。这些人工智能系统会扫描 Slack 或 Teams 等员工消息平台,以寻找关键字和句子中的线索。在所谓的“情感人工智能”中

有些公司要求员工也这样做。 将 Slack 消息放入公共频道。 因此他们的人工智能系统可以使用这些聊天来训练其他模型。

聊天数据可用于训练。

超过一半的 DuckDuckGo 调查受访者不知道(或不确定)他们的聊天机器人对话正在用于人工智能培训。近五分之三的人对此“感到不舒服”,30% 的人“非常不舒服”。

煮完 人工智能培训 这是将大量数据输入人工智能系统的过程,以便它能够识别模式、做出决策和解决问题。基本上符合或超过人类的能力。此类信息可能包括印刷材料。分布在世界各地的视频和音频记录包括您的聊天记录

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2025年斯坦福大学学习 它显示,有六家公司将用户聊天数据反馈到人工智能系统中以进行进一步训练:亚马逊(Nova)、Anthropic(Claude)、谷歌(Gemini)、Meta(Meta AI)、微软(Copilot)和OpenAI(ChatGPT),但并非所有公司都有退出选项。

Ananthakrishnan 表示,人工智能聊天机器人给人一种错误的亲密感,甚至可能是保密的感觉。华盛顿大学

“用户像讨论板一样与这些工具进行交互。分享未经过滤的想法。他们不太可能在谷歌中输入敏感的健康问题和脆弱的个人问题,”Ananthakrishnan 告诉 CNET。 “人们对于自己最私密的对话想法被困在一个可能无意中成为公共记录的系统中感到非常不舒服。”

安全、私密地使用聊天机器人

我们不鼓励您逃跑并躲避聊天机器人。但有不同的方法。在使用时最大化您的隐私许多聊天机器人都有您可以使用的设置。这会阻止它存储在公司服务器上用作人工智能训练模型。

在解释中,CNET 记者 Blake Stimac 详细介绍了如何使用 Meta 关闭 Gemini、Claude、ChatGPT 和 Grok 的数据共享。这更像是一个请求,而不是选择退出。

仍然有一些方法可以让您的聊天机器人体验尽可能安全: 像对待聊天一样对待聊天。 “公共环境” 不要过多地分享你的心态。并定期导出你的数据,看看人工智能存储了哪些关于你的信息。

为了获得更多隐私 有些聊天机器人只能在本地离线工作,即不在任何云服务器上工作,包括 Jan.ai、Ollama、LM Studio、PrivateGPT 和 GPT4All。