Five Guys 董事長兼執行長 Jerry Murrell 表示,他向美國漢堡連鎖餐廳的員工發放了 150 萬美元獎金,因為該公司最近「錯過」了「買一送一」促銷活動,「我不想讓任何人向我開槍」。
馬雷爾沒有詳細說明他的評論 財富 週三發表的一篇訪談中——但就在一年多前,聯合醫療保健執行長布萊恩湯普森在曼哈頓市中心的街道上被槍殺,人們普遍認為這是對美國健康保險業以利潤為導向的做法的致命譴責。
在《財星》雜誌與馬雷爾的對話中,我們回顧了「五人」二月份為慶祝其成立 40 週年而舉辦的買二送一促銷活動,事實證明,該促銷活動比電視網預期的受歡迎得多。當顧客試圖利用促銷活動時,五人應用程式崩潰了,許多不堪重負的連鎖店提前停止了優惠,引發了社交媒體上的強烈反對。
這些批評足夠激烈,以至於「五個人」在一份聲明中道歉 2月18日 然後是後續說明 3月9日當他重新啟動為期四天的促銷活動時。
“我們讓你們失望了,我們很抱歉”,其中的第一條道歉信中寫道,其中也對讓“辛勤工作的團隊(…)陷入困境”表示遺憾。
第二份聲明告訴顧客:“你們光顧我們的餐廳的人數太多了,我們不准備接待你們。我們沒有達到我們自己的標準,這不是我們掉以輕心的事情。所以我們要求徹底整頓。”
在接受《財星》雜誌採訪時,穆雷爾補充道,他向美國所有 1,500 家 Five Guys 商店的員工發放了 150 萬美元獎金,以試圖抵消各地促銷活動造成的混亂。
「我不想讓任何人從背後向我開槍或其他什麼……因為我們真的搞砸了,」馬雷爾告訴該刊物。 “我們不知道我們會得到這樣的回應。”
馬雷爾開玩笑說,他寧願員工收到獎金,也不願妻子收到「一件新毛皮大衣」。
《財富》雜誌引述默雷爾的話說:“她總是用看傻瓜的眼神看著我,但我認為值得一試。” “他們工作如此努力。他們不知所措。”
路易吉·曼吉奧內 (Luigi Mangione) 被指控謀殺聯合醫療保健公司 (UnitedHealthcare) 首席執行官湯普森 (Thompson),湯普森於 2024 年 12 月 4 日背部中槍身亡。曼吉奧內 (Luigi Mangione) 正在賓夕法尼亞州一家麥當勞餐廳被捕,因與湯普森被殺有關的搜捕行動導致他被捕,目前正在州和聯邦法院等待審判。
五個人沒有立即回應對馬雷爾對《財富》雜誌的言論發表評論的請求。
據該連鎖店網站稱,Five Guys 在全球 28 個國家擁有 1,900 個門市和 30,000 名員工。 Murrell 於 1986 年在弗吉尼亞州阿靈頓創立了該公司,並一直運營至今。










