當地議會因我在酒吧外停車而向我發出了處罰通知。
我對此提出異議，委員會最終同意我不應該受到指控。
然而，為了證明我是對的，我花了 50 英鎊重新訪問該網站，拍攝和列印照片併購買文件。
我認為議會應該支付我的費用，但他們拒絕了。
應該是這樣嗎？
MB，薩裡。
錯誤開立：讀者必須花費 50 英鎊和大量時間向市議會證明停車罰單不公平
我理解你的沮喪——很明顯，當市政府錯誤地開出停車罰單然後取消它時，應該補償你的費用。
然而，法律並沒有確定在您的情況下什麼是明顯的公平結果。
相關法律稱為《2004 年交通管理法》，只有當您在法庭上成功質疑停車收費通知 (PCN) 時，議會才需要支付費用；交通處罰法庭（倫敦以外）或倫敦法院（首都）。
由於董事會在內部上訴階段推翻了您的 PCN，因此事件在法律上就此結束。
該法案沒有包含任何機制來收回在上法庭之前產生的費用，即使委員會承認這是錯誤的。
然而，您並非完全沒有選擇。您可以透過理事會的投訴程序提出此問題。
在您的投訴中，概述市政府犯下的具體錯誤、任何合理的地方當局都不會犯這些錯誤的事實、您因此而花費的時間和費用，以及如果費用未得到退還，您將把此事提交給當地政府監察員。
一些議會將在此階段退還費用，以避免監察員的介入以及由此可能造成的聲譽損害。如果理事會拒絕，調解員是您的最後選擇。
不過，我必須說實話，成功的可能性不大。監察員對造成不公正的行政管理不善行為進行調查，並普遍發現，那些出錯的議會——甚至取消了他們不應該發布的 PCN——沒有達到這一門檻。
他們普遍認為取消PCN是對不公義的補救。
一名珠寶商損壞了他女兒的訂婚戒指
我女兒在她購買訂婚戒指的珠寶商那裡調整了尺寸。當戒指歸還給他時，標記丟失了。她有什麼可以做的嗎？
EB，提供地址。
根據《2015 年消費者權利法》，您的女兒對珠寶商提出強烈索賠。
當珠寶商同意調整戒指尺寸時，他簽訂了一份合同，以合理的謹慎和技能提供這項服務。
調整尺寸時移除或損壞沖頭的情況遠低於此標準。
標誌是受法律保護的標記，表明金屬的純度，並受法律監管。
有能力的珠寶商應意識到調整尺寸可能會影響它們，並應採取措施保存它們或在收縮不可避免時安排重新標記。
根據《消費者權利法》，珠寶商現在必須為您的女兒提供以下補救措施之一： 重新標記戒指，其中包括將其送到化驗辦公室，費用由她承擔；或用同等質量和價值的同等戒指更換戒指。
或者，如果您的女兒保留未標記的戒指，她有權獲得反映價值降低的補償，因為未標記的戒指的價值明顯低於標記的戒指。
如果珠寶商拒絕提供任何這些免費補救措施，您的女兒可以向小額索賠法庭提起訴訟。
在這裡，您的女兒會聲稱珠寶商違反了合同，因為他沒有以合理的謹慎和技巧進行調整尺寸，導致戒指貶值。
如果她選擇這條路線，我建議她要求獨立珠寶商提供一份聲明，確認原始珠寶商不應去除標誌以及這如何影響戒指的價值。
