司法部（DOJ）週五對Uber提起訴訟，指責騎馬平台通過拒絕使用服務犬的移動和乘客用戶“常規”服務來歧視殘疾人騎自行車的人。
政府聲稱，駕駛員經常拒絕向盲人乘客提供騎馬，並在得知自己與動物一起旅行時取消旅行。投訴稱，有時，用戶也被迫支付取消或清潔費。
司法部聲稱，一些駕駛員說他們不能存放輪椅，而另一些司機則拒絕了司機，而另一些則面對司機，“侮辱，任命殘疾或提出不適當的問題”。
“很長一段時間以來，盲人參賽者因與服務犬一起旅行而遭受了一再拒絕乘車，”民權民權民權部助理檢察官哈里特·德隆（Harit Delon）在一份聲明中說。
“這項訴訟試圖結束這種持續的歧視，並允許殘疾人使用Uber。”
投訴闡明了面對問題的十多個自行車的經歷，以此為藉口，這種行為“直接從失敗越來越多地流向了一個防止殘疾人的opery”。根據一份新聞聲明，司法部的要求達到1.25億美元。
Uber在一份聲明中說，他“主要不同意”該案的指控，該案件確認其“沒有明確承擔拒絕確認服務的政策”。
“值得在Uber上使用帶導遊的狗或其他輔助設備的參賽者或其他輔助設備一種安全，受人尊敬和邪惡的體驗 – 完全停止。”
該公司指出，每個駕駛員都必須承認並同意遵守動物政策定律並獲得訪問權限，並補充說，在確認違規行為（包括永久廢除賬戶）後，它需要採取“決定性訴訟”。
Uber說：“我們繼續投資於技術，培訓和分配的報告渠道，例如整個星期的動物拒絕時鐘 – 以確保參賽者可以迅速提醒我們，以便我們可以調查和解決問題，” Uber說。 “我們仍然致力於擴大訪問權限並改善殘疾騎自行車者的體驗。”
