在法國監管機構發現「」上市後，歐盟對 Sheen 發起了正式調查。兒童般的性玩具去年在零售平台。調查將評估 Sheen 用於防止非法產品銷售的系統是否符合歐盟的數位服務法案 (DSA)。 歐盟委員會包括「包含兒童性虐待資料的內容」。
該委員會還將調查對 Sheen 內容推薦系統透明度和零售商「令人上癮的設計」的擔憂，包括為購物者提供積分和其他獎勵的遊戲化計劃。
歐盟技術主管 Henna Virkunen 在聲明中表示：“在歐盟，非法產品都被禁止——無論是在商店貨架上還是在在線市場上。” “《數字服務法案》確保購物者的安全，保護他們的福祉，並為他們提供有關他們正在交互的算法的信息。我們將評估 Sheen 是否尊重這些規則及其責任。”
違反 DSA 規定的公司可能會被處以高達其全球年收入 6% 的罰款，這使 Sheen 面臨 22 億美元罰款的風險。 到 2024 年營收將達到 370 億美元。在一份聲明中 華爾街日報Sheen 表示，DSA 近幾個月來進行了大量投資，以提高合規性，例如改進識別工具和針對年齡限制產品的保障措施。
辛說：“我們同意委員會的目標，即確保安全和值得信賴的在線環境，並將繼續建設性地參與這一過程。”
