是的您接到銀行打來的電話，通知的聲音要求您確認他們存檔的個人信息，您照做了。然後，系統會詢問您最近是否以 120 英鎊從電力零售商處購買了一些東西，並在伯明翰花費了 235 英鎊，但這兩項交易都不是真實的。
來電者告訴您，他們已阻止付款，但現在他們需要保護您的帳戶，並告訴您他們將向您發送批准通知或發送給他們的代碼。您感受到保護自己資金的壓力，因此您按照要求行事。
不幸的是，另一端的人不是您的銀行，而是罪犯，他們已將您的支付卡添加到他們眾多智能手機之一的數字錢包中。在某些時候，您的帳戶將因購買昂貴的手機或名牌服裝而耗盡，然後將其轉售。
銀行發現使用複雜的數字錢包欺詐來利用受害者的嘗試有所增加，並引入了新的安全措施來應對這種威脅。
金融服務人工智能公司 Gradient Labs 的首席科學家達奈·安東尼奧 (Danai Antoniou) 表示，犯罪分子的做法可能看起來無害，因為受害者沒有被要求轉移資金。
“這就是為什麼大多數人不會質疑它。如果通知說‘永遠不要與任何人分享’（或類似內容），他們會先發製人地向客戶提及這是每個通知附帶的常規評論 – 確實如此，如果客戶經常收到警告，他們就會免受警告，”她說。
“受害者經常描述在通話過程中感到恐慌和壓力，當他們被告知他們的帳戶受到攻擊或他們的資金處於危險之中時。在這種高度情緒狀態下，批准通知似乎是負責任的事情。受害者認為他們正在保護自己的帳戶，而實際上他們正在交出密鑰。”
桑坦德銀行表示，數字錢包欺詐是去年卡詐騙損失的第二大原因，而匯豐銀行報告稱，數字錢包欺詐在過去 18 個月中有所增加。
銀行業貿易機構英國金融部表示，嘗試次數有所增加，部分原因是安全系統阻止了犯罪分子得逞，迫使他們發動更多攻擊。
騙局是什麼樣的
欺詐可以從網絡釣魚開始，受害者在收到短信承諾後提供個人和銀行詳細信息，例如支付冬季燃油補貼或在社交網絡上提供廉價產品。
幾週後，直到受害者忘記提供信息，詐騙者才會冒充銀行人員聯繫他們。通過受害者提供的聯繫方式，他們會知道哪家銀行。
他們可能會要求受害者確認他們存檔的地址或郵政編碼，以證明其合法性。然後，犯罪分子會詢問某些交易，而這些交易都是捏造的，當受害者說他們不認識這些交易時，犯罪分子會聲稱他們已被捕，並且需要採取額外的措施來保護帳戶。他們會說通知正在發送中，受害者需要批准該通知才能保護帳戶。
“客戶收到的通知是完全合法的，因為這是您的銀行在將新的 Apple Pay 或 Google Pay 卡添加到設備時發送的真實通知，或者銀行可能通過短信或在應用程序中向您發送代碼。他們剛剛將您的卡添加到 Apple Pay 或 Google Pay 中，現在您會收到短信或批准通知，”Antoniou 說。
從那裡，犯罪分子可以迅速採取行動並耗盡受害者的帳戶。 “他們耗盡了科技商店和時尚零售商等高價值商家的賬戶。其吸引力很簡單：電子產品和設計師產品可以在二級市場上快速轉售，而洗錢過程中的利潤損失最小，”她補充道。
該怎麼辦
銀行不需要您的幫助來保護您的帳戶：他們有適當的系統來凍結和凍結帳戶（如有必要）。 “永遠不要相信任何從銀行給你打電話的人，除非你提前安排了這個電話。如果有人打電話給你，告訴他們你會自己給銀行回電話，”安東尼奧說。並且不要使用他們給您的號碼：在網上搜索銀行的電話號碼或使用您的實體借記卡或信用卡背面的電話號碼。
全國范圍內警告人們知道他們收到的一次性訪問代碼的用途。
匯豐銀行表示，它已採取新的安全措施來應對錢包欺詐的威脅，今年還將推出更多措施。 “我們定期提醒客戶不要洩露他們的信息，例如一次性密碼，並像對待 PIN 碼一樣小心對待他們，”他補充道。
英國金融表示：“在您的應用程序中設置銀行警報並定期檢查您的交易，以便您盡快收到任何可疑交易的通知。
“如果您認為自己被騙了，請務必立即聯繫您的銀行並向“舉報欺詐”舉報。”
蘋果表示，它不負責批准將卡放入錢包，但它向銀行提供可用於打擊欺詐的信息。
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