Instacart 已經結束了基於人工智能的價格測試，這導致一些用戶看到某些產品的價格高於其他產品。 “現在，如果兩個家庭同時在 Instacart 上同一商店位置購買相同的商品，他們會看到相同的價格——就這樣，”Instacart 週一在博客文章中寫道。
幾週後發生了變化 來自 Groundwork Collaborative 的一項研究, 用戶報告More Perfect Union 發現 Instacart 在同一家商店為相同的雜貨商品提供多個價格點。參議員的這份報告引起了包括紐約州民主黨人查克·舒默 (Chuck Schumer) 在內的立法者的注意。 誰在信中說 聯邦貿易委員會表示，“消費者有權知道他們何時接受價格測試。” 路透社 美國聯邦貿易委員會還報導稱 Instacart 的人工智能開始研究定價測試。
Instacart表示不再允許零售商使用它 2022年收購人工智能驅動的Eversight技術 為了實施價格測試，零售商“可以選擇逐家改變商品的價格”。它補充說，價格測試“絕不基於供需、個人數據、人口統計或個人購物行為”。
Instacart 表示：“我們仔細聽取了客戶的反饋。我們了解到，我們與少數零售合作夥伴進行的測試導致同一家商店中同一商品的價格不同。”
