週五早上，LinkedIn、Zoom 和 DownDetector 等網站出現故障，Cloudflare 對此表示歉意，這是該公司不到一個月內的第二次故障。
“我們系統的任何故障都是不可接受的，我們知道我們再次讓互聯網出現故障，”他說。 在博客文章中說並補充說，它將在下週發布更多信息，說明打算如何防止這些故障。
週五的服務中斷是在 Cloudflare 調整防火牆以保護其客戶免受本週早些時候披露的廣泛軟件漏洞影響之後發生的，該公司表示，這並不是一次攻擊。早些時候， 他說已經報告了一個單獨的問題 及其應用程序編程接口。
該問題影響了 28% 的流量，持續了半個小時，並在格林尼治標準時間 0900 後不久得到解決。此前，11 月中旬發生了一次更大規模的 Cloudflare 中斷，影響了 X、OpenAI 和 Spotify 等網站以及英雄聯盟等多人遊戲。
這是由於“自動生成的用於管理威脅流量的配置文件”超出了其預期大小，並觸發了管理多個 Cloudflare 服務流量的軟件系統崩潰。
Cloudflare 在其帖子中表示：“事件發生後，我們直接與數百名客戶進行了交談，並分享了我們的更改計劃，以防止單一更新造成此類廣泛影響。”
週五的錯誤似乎要小得多，影響的網站包括 Canva、Shopify、印度股票經紀公司 Groww，以及 LinkedIn、Zoom 和 DownDetector（一個用於監控在線服務問題的網站）。 DownDetector 網站恢復上線後記錄了 4,500 多份與 Cloudflare 相關的報告。
鑑於過去幾個月發生的一系列備受矚目的互聯網中斷事件，一些企業可能正在考慮如何使用 Cloudflare 的服務。
倫敦大學學院計算機科學教授史蒂文·默多克 (Steven Murdoch) 表示：“我認為，既然在短時間內發生了兩次中斷，人們就會開始提出問題。他們不太高興，Cloudflare 也不是很高興，他們正在道歉。但現在判斷是否存在系統性問題（例如糟糕的軟件實踐）或只是運氣不好還為時過早。”
他表示，Cloudflare 是一家全球雲服務和網絡安全公司，其營銷重點是其可靠性。企業使用它是因為它可以在一定程度上抵禦某些類型的網絡攻擊，並且可以提高網站的性能，使網站速度更快，對服務器中斷的恢復能力更強。
最近幾個月發生的服務中斷，以及 10 月份影響 2,000 多家公司的 Amazon Web Services 服務中斷，引發了專家們關於關鍵互聯網服務是否過於集中而容易受到攻擊的討論。
“存在巨大的集中化，”默多克說。 “Cloudflare 有一個很好的產品，這就是為什麼這麼多人使用它，但它也存在漏洞。”
時事通訊促銷後
DNS 和互聯網基礎設施專家 Michał Woźniak 表示：“這再次表明技術互聯網是多麼脆弱。這是自 10 月 20 日以來第四次全球重大中斷，其規模足以被非技術媒體注意到並影響到世界各地的普通民眾。”
Cloudflare 聲稱大約 20% 的網站使用其某種形式的服務。它在 125 個國家/地區擁有近 30 萬客戶，並聲稱每天可以阻止數十億次針對這些用戶的網絡攻擊。每季度帶來超過 5 億美元（4.4 億英鎊）的收入。
Woźniak 表示，最近的中斷讓人們對 Cloudflare 的營銷產生了質疑，因為它的可靠性和彈性，以及大公司是比小型基礎設施提供商更安全的合作夥伴這一更廣泛的說法。 “這些公司已經變得太大而不能倒閉。而且由於它們處理著如此多的流量，當它們倒閉時，它會立即成為一個大問題，”他說。
不過，默多克表示，這次中斷可能會給 Cloudflare 帶來優勢。 “當 AWS 下跌時，它的股價上漲，因為人們意識到有多少人在使用它們。在某種程度上（中斷）是很好的營銷，因為你可以看到有多少人在使用 Cloudflare。”
