亞馬遜警告其超過 3 億客戶要警惕在這個假日季節冒充這家電子商務巨頭代表進行活動的網絡犯罪分子，聯邦調查局 (FBI) 表示，今年到目前為止，網絡騙子通過接管受害者的賬戶已竊取近 3 億美元。
全球最大的在線零售商最近向客戶發送了一封電子郵件，稱犯罪分子試圖“訪問個人或財務信息或亞馬遜帳戶詳細信息等敏感信息”。 據《福布斯》報導。
發出警告之際，FBI 表示自 1 月份以來已收到 5,100 起有關“賬戶接管欺詐”的投訴，犯罪分子非法進入賬戶進行搶劫，造成超過 2.62 億美元的損失。
在周二的聲明中該機構沒有具體說明哪些公司受到影響。
就亞馬遜而言，它正在對常見的欺詐行為發出警報，從虛假運輸和帳戶問題消息到未經請求的技術支持電話。
該公司還表示，它對通過非官方渠道提供亞馬遜優惠以及要求提供賬戶或付款信息的社交媒體廣告持謹慎態度。
據該公司稱，美國客戶本月早些時候收到了這些電子郵件，英國客戶本周也收到了這些消息。
亞馬遜建議客戶僅使用移動應用程序或網站與客戶服務溝通，並設置兩因素身份驗證流程以防止未經授權的帳戶訪問。
該公司還建議使用密碼登錄亞馬遜賬戶。
7 月，亞馬遜提供瞭如何避免騙子的提示，這些騙子“製造一種緊迫感來說服您”或迫使顧客購買禮品卡。
三分之二的詐騙 據稱與訂單或帳戶問題有關該公司宣布。
聯邦調查局建議用戶定期監控自己的財務賬戶，使用“獨特、複雜的密碼”並避免點擊廣告。
亞馬遜在其報告中表示，去年，亞馬遜搗毀了超過 55,000 個網絡釣魚網站和 12,000 個用於假冒計劃的電話號碼。 網站。
