WH Smith 的首席執行官已立即辭職，此前一項審查顯示其北美部門的會計問題，促使該零售商下調了利潤預期。
當八月份出現錯誤時，該公司的市值蒸發了近 6 億英鎊。股價一天內暴跌 42%，至今尚未恢復，這使得這家旅遊連鎖店在出售其高街業務後不久就陷入困境，新所有者將其更名為 TGJones。
曾擔任 WH Smith 集團董事總經理六年的卡爾·考林 (Carl Cowling) 將由該公司英國董事總經理安德魯·哈里森 (Andrew Harrison) 臨時接替，直至找到永久替代者。
他離職之際，德勤的一項獨立調查顯示，該零售商的北美部門存在“漏洞”，誇大了供應商收入，導致該集團誇大了其美國業務的利潤高達 5000 萬英鎊。
審查發現美國財務團隊的構成存在弱點，以及銷售和財務團隊內審查供應商收入的系統、控制和程序不足。研究還發現，該組織對美國金融流程的監督有限。
WH Smith 董事長 Annette Court 對此表示歉意，並表示公司認識到“加強集團內部控制、治理和報告程序的重要性”。
她補充道： ”我們現在的首要任務是恢復信任和信譽，並提高北美部門的業績和盈利能力。我們相信，我們已經採取並將在未來幾個月繼續實施的措施將為公司的未來奠定堅實的基礎。
考林表示：“雖然德勤審查中發現的問題發生在我們的北美部門，但我認識到這種情況的嚴重性，作為集團首席執行官，我相信我辭去職務是正確的。”
WH Smith 目前專注於旅遊業務以及機場和火車站的分支機構，此前曾將北美視為增長機會。
該公司警告稱，預計其美國分公司2024-25年的利潤將在500萬至1500萬英鎊之間，低於最初預測的5500萬英鎊以及8月21日首次披露會計錯誤時宣布的2500萬英鎊。
時事通訊促銷後
WH史密斯集團截至8月31日的財年利潤預計在1億至1.1億英鎊之間，比去年下降約55%。
考林將繼續受僱於 WH Smith 直至二月底，以確保有序調動。該公司表示，將尋求新的領導層來“實施補救計劃”，並推動公司實施下一階段的戰略，將重點放在全球旅遊中心的商店上。
經紀公司AJ Bell的市場主管丹·科茨沃斯(Dan Coatsworth)表示，任何CEO都不太可能在公司股價一夜之間蒸發近6億英鎊的“災難性”事件中倖存下來。
他補充道：“即使考林沒有辭職，他在 WH Smith 的信譽也會因出售英國業務後立即遭受的價值破壞而受到破壞。這一戰略轉變本應成為公司的決定性時刻，但它卻以錯誤的理由創造了歷史。”
