亞馬遜剛剛公佈了第三季度財報,儘管最近進行了裁員,但對於這家電子商務巨頭來說,這是一個不同尋常的季度。
截至9月30日的三個月內,這家巨頭公司實現銷售額1802億美元,比去年同期增長13%。其云業務AWS錄得2022年以來最大同比增長,增長20%至330億美元。報告發布後,該公司股價在盤後交易中甚至上漲了 13%。
那麼,為什麼亞馬遜在公司業績如此出色的情況下裁員 14,000 人,並暗示可能還會有更多裁員呢?
對我們來說幸運的是,首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 在周四晚上的公司財報電話會議上被要求對裁員發表評論。然而,他很快就淡化了與人工智能的任何联系。
“我要告訴你的是,你知道,我們幾天前發布的公告並不是真正的財務驅動,也不是真正的人工智能驅動,至少現在不是,”賈西告訴投資者。 “這就是文化。”
他繼續試圖證明,公司過去幾年的快速增長增加了更多的人員、層級和運營的複雜性。這種快速增長反過來又減慢了決策速度並削弱了一線工人的所有權。
賈西表示,亞馬遜現在致力於成為世界上最大的初創公司,以便更快地完成他所說的“正在發生的偉大技術變革”。
這 筆記 本週早些時候,一封發給下崗員工的信中也提到了賈西提出的許多相同觀點。但他也直接提到了他所提到的重大技術變革——人工智能,儘管他聲稱自己沒有領導這一輪裁員。
“這一代人工智能是自互聯網以來我們所見過的最具變革性的技術,它使公司能夠比以往任何時候都更快地進行創新(在現有的細分市場和全新的細分市場中)。我們堅信,我們需要更靈活地組織,以更少的層次和更多的所有權,以盡可能快地為我們的客戶和我們的業務服務,”亞馬遜人力和技術體驗高級副總裁貝絲·加萊蒂(Beth Galletti)在備忘錄中寫道。
然而,這些裁員也發生在亞馬遜和矽谷其他公司似乎將一切都押在人工智能上的時候。
Jassy 週四表示,該公司的人工智能和雲基礎設施在過去 12 個月中增加了超過 3.8 吉瓦的電力容量,預計第四季度將再增加 1 吉瓦。
未來的裁員可能不僅限於企業員工。 《紐約時報》上週報導稱,亞馬遜的自動化團隊預計,到 2027 年,該公司可能會避免僱傭超過其通常需要的 16 萬名美國工人。總體而言,根據《紐約時報》獲得的內部文件,亞馬遜機器人團隊的最終目標是實現公司 75% 的運營自動化。










