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MG要求我們支付超過500英鎊來補救流氓電動汽車|汽車

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MG要求我們支付超過500英鎊來補救流氓電動汽車|汽車

我們的MG5 電動汽車已經嚴重失控,但 MG 不會對此採取任何行動。

我們有一次使用充電器後,汽車出現了燃油系統故障。 公路 加油站。

它不會響應任何控制, 包括停止按鈕, 所以我們打電話給AA。巡警設法啟動了它,然後決定試駕一下。我的家人在那裡建議 就像下雨一樣

當他倒車時,車子向前移動,當他踩剎車時,車子卻沒有停下來。當他試圖加速時,他撞上了防空麵包車,車輪開始旋轉並冒煙。

我們都設法下了車,巡警終於從外面把車關掉了。我們被告知開車不安全。

AA 安排了一名運輸商將其運送到經銷商處並支付了維修費用,費用為 2,500 英鎊。 巡邏車也被損壞。

經銷商已經調查了這個問題,我們因此被收取 500 英鎊的費用,但是 什麼也沒找到。 MG 已結案,並堅持要求我們自費進行進一步調查。

六週後,這輛車仍在經銷商處。在確定它安全之前,我們不想駕駛它,但我們無力繼續支付調查費用。

AB, 東洛錫安

您並不是唯一一個汽車明顯失控的 MG 車主。一個男人是 被迫將車開進警車 在他的剎車失靈後。

我已要求 AA 向我發送他們的技術報告,該報告證實汽車在倒車時“向前跳躍”。

毫不奇怪,在您知道出了什麼問題之前,您不願意開車,而且由於汽車仍在保修期內,您也不願意自己花錢來解決問題。

考慮到失控的電動汽車可能造成的損害,英國名爵汽車似乎表現得併不擔心。儘管經銷商建議名爵技術部門審核並下達指示,但名爵卻結案了。

MG,當你投訴時,只是為“不便”道歉。

他忽略了我關於經銷商要求的審查是否在案件結案之前完成以及他知道有多少涉及電湧或斷電事件的問題。

然而,他很快委託對車輛進行另一項更詳細的調查,並在使用一系列公共充電點後進行了 25 英里的試駕。您尚未支付本次測試的費用,也不再支付上一次測試的費用。

它指出:“MG優先解決任何可能導致故障的問題。在汽車上尚未檢測到受影響的車載設備或使用各種系統為車輛充電的能力出現故障。”

“MG和授權經銷商在仔細檢查車輛後得出結論,發生了與車輛無關的錯誤。我們將繼續向客戶提供信息和建議。”

這會讓你陷入困境。您的汽車已收到健康證明,但您對它失去了信心。因此,您決定最好的選擇是出售。

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