使用智能手機應用程序支付公共停車費的司機中有四分之三表示，他們遇到了問題，因為該國最大的汽車組織之一呼籲提供更廣泛的支付選項。
RAC 敦促停車運營商在每個停車場提供至少兩種支付方式，並補充說“任何人都不應被迫”使用應用程序。
對 1,709 名英國司機進行的一項調查顯示，在過去 12 個月內使用移動應用程序支付停車費的司機中，有 73% 遇到過問題。
大多數受訪者表示，他們更喜歡使用銀行/非接觸式卡 (46%) 或現金 (33%)，而 (30%) 更喜歡使用應用程序。
許多城市已經從停車場移除了支付機，並要求司機使用應用程序來省錢。
然而，這引起了駕車者的普遍不滿，詐騙數量也隨之增加，詐騙者在機器上貼上不同的二維碼，誘騙司機將錢存入詐騙者的賬戶。
四分之三使用智能手機應用程序支付公共停車費的司機表示，當 RAC 呼籲駕車者提供更多支付選擇時，他們遇到了問題。
RAC 調查顯示，70% 的駕駛員在使用停車應用程序時遇到的最常見的問題是缺乏信號。
其次是應用程序無法正確識別所使用的停車場（36％）和應用程序崩潰（35％）。
八分之一的受訪者表示他們不知道如何使用該應用程序，而在 75 歲及以上的駕車者中，這一數字翻了一番，達到四分之一。
超過三分之一 (36%) 使用停車應用程序的司機在手機上安裝了至少三個停車應用程序，而 15% 的司機安裝了四個或更多停車應用程序。
五月，政府宣布推出國家停車平台，旨在讓司機使用他們最喜歡的應用程序在所有參與的停車場支付停車費。
他當時表示，司機面臨“不一致的停車規則、笨拙的用戶體驗和不必要的障礙”。
RAC 表示，10 個地方當局使用該服務，包括曼徹斯特、利物浦和考文垂市議會。
其他人應該盡快註冊。
RAC 調查發現，70% 的駕駛員在使用停車應用程序時遇到的最常見問題是缺乏信號。
RAC 高級政策官羅德·丹尼斯 (Rod Dennis) 表示：“移動應用程序在停車方面發揮著重要且日益重要的作用，其中最好的應用程序使我們許多人的停車變得更容易。
“但我們的數據顯示，仍然有許多司機覺得使用它們令人沮喪——無論是缺乏移動信號、註冊信用卡時出現問題，還是應用程序崩潰或行為異常。”
“所有停車運營商，無論是公共還是私人，都應該為司機提供至少兩種不同的付款方式。
“如果他們不願意，任何人都不應該被迫使用移動應用程序停車，尤其是那些在技術方面遇到困難或根本沒有智能手機的人。”
丹尼斯先生鼓勵司機確保他們下載了他們使用的每個停車應用程序的最新版本，以減少它們無法正常工作的機會。
最近的政府數據顯示，上一財年英國市議會在停車方面獲得了 12 億英鎊的盈餘。
司機們遇到過許多針對停車費的不同詐騙，包括二維碼“quishing”。
然而，由於欺詐者竊取他們的錢以及潛在的個人信息的威脅越來越大，因此敦促駕車者在公共停車場付費停車時要小心。
“Quishing”是一種日益嚴重的犯罪活動，涉及在停車場的支付機上放置虛假二維碼，以欺騙毫無戒心的司機在虛假網站上輸入信用卡和借記卡信息。
RAC 表示，這種騙局往往會給受害者帶來雙重打擊，他們不僅將付款信息交給竊賊，還因不支付停車費而面臨市政當局和私營公司的罰款。
專家指出，市政當局和停車運營商轉向無現金支付系統加速了這一問題的發生。
