電子商務世界最熱門的新趨勢是人工智能或代購。 ChatGPT從去年4月份開始就有了購物體驗，隨後在11月份推出了購物搜索工具。幾週後，亞馬遜還推出了由新的 Alexa+ 助手提供支持的對話式購物功能，該功能建立在 Rufus 聊天機器人的基礎上。
就在幾天前，微軟還在Copilot中集成了專用的購物和結帳系統。谷歌現在正與更多的合作夥伴一起進入這一領域，以支持 Gemini 購物和人工智能概述。朝著這個方向邁出的第一步是通用商務協議（UCP），這是一個涵蓋從產品發現和購買到售後支持的所有內容的新標準。
這到底意味著什麼？
好吧，假設您在 Google 搜索中搜索“帶銀鍊的皮革腰包”。當產品推薦以 AI 模式出現時，您會在產品列表底部看到“購買”按鈕。點擊它，您將直接進入結賬窗口，您可以在其中使用 Google Pay 付款。
如果您點擊產品但在賣家平台沒有賬戶，您可以使用Google賬戶登錄功能，一鍵註冊為客戶。所有付款詳細信息和送貨信息都將從 Google 電子錢包中提取。
此外，整個購物體驗將通過桌面上的 Gemini 應用程序或 AI 模式進行處理。您甚至不需要打開應用程序或網站。未來還將支持PayPal支付。
接下來怎麼辦？
谷歌與電子商務平台和支付服務提供商的合作夥伴關係非常廣泛。該公司表示，將為全球用戶帶來代購體驗。
谷歌表示：“UCP 是與 Shopify、Etsy、Wayfair、Target 和 Walmart 等行業領導者共同開發的，並已被整個生態系統中的 20 多家其他公司採用，例如 Adyen、American Express、Best Buy、Flipkart、Macy’s Inc.、Mastercard、Stripe、The Home Depot、Visa 和 Zalando。” 他補充道。
谷歌表示，它還通過移動設備上的 Gemini 中提供的新購物體驗來實現忠誠度積分獎勵，並將人工智能引入谷歌搜索。
