經濟和關稅的不確定性迫使許多零售商對假期招聘持謹慎態度

紐約(美聯社)——不確定性經濟和定義這迫使零售商取消或推遲僱用季節性工人的計劃,這些工人在配送中心打包訂單,在商店為購物者提供服務,並在一年中最重要的銷售季節建立節日展示。

American Christmas LLC 的首席執行官 Dan Casterella 為紐約洛克菲勒中心和無線電城音樂廳等商業地產打造精緻的節日設施,該公司表示,計劃僱用 220 名臨時工,並且比平常晚兩個月左右增加招聘人數。去年最繁忙時期接待了300人。

文件 – 2023 年 12 月 18 日星期一,位於新澤西州伍德蘭帕克的亞馬遜當日送達履行中心。 (美聯社照片/Ted Shaffrey,文件)

主要原因是什麼?該公司希望抵消關稅費用,Casterella 預計今年關稅費用將達到 150 萬美元,是去年 60 萬美元費用的兩倍多。

“問題是,如果你人員過多,然後表現不佳,那就太晚了,”卡斯特雷拉說。 “我認為現在每個人都比以往任何時候都更加意識到這一點。”

假日就業率可能降至 2009 年水平

巨人在線亞馬遜公司該公司週一表示,計劃在關鍵的購物期間僱用 25 萬名全職、兼職和季節工,與一年前的水平持平。

但人力資源公司 Challenger, Gray & Christmas 預計今年最後三個月的假日招聘總數將降至 50 萬個以下。該公司表示,這一數字低於去年 543,000 人的水平,也是 16 年來最小的季節性增幅,當時零售商僱傭了 495,800 名臨時工。

其他削減假期工資的公司包括 Radial,這是一家電子商務公司,為 Lands’ End 和 Cole Haan 等約 120 家企業提供送貨服務,並運營 20 個配送地點。首席人力資源官薩布麗娜·諾羅夫斯基 (Sabrina Norowski) 表示,她計劃僱用 6,500 名員工,低於去年的 7,000 名員工,並且會等到最後一刻才加大對部分客戶的招聘力度。

總部位於俄亥俄州雷諾茲堡的 Bath & Body Works 表示,計劃僱用 32,000 名工人,低於去年的 32,700 名工人。

Challenger 高級副總裁安迪·挑戰者 (Andy Challenger) 表示:“我們看到了真正強烈的跡象,表明勞動力市場正在放緩,甚至超出了我們今年前 9 個月的預期。”

Challenger 還指出,公司正在使用人工智慧機器人將取代一些工人,特別是那些在呼叫中心工作的工人。他還認為公司在需要時會更快地僱用工人。

與此同時,對具體假期招聘目標守口如瓶的公司名單仍在不斷增加。塔吉特公司、聯合包裹服務公司和梅西百貨拒絕提供數據,這與往年不同。

假期招聘:支出的第一條線索

零售商的招聘計劃是了解美國假日購物季即將到來的第一個線索,並且是在美國就業市場正在經歷……今年失去動力部分是因為特朗普的貿易戰它造成了不確定性,使試圖做出招聘決定的管理者陷入癱瘓。

這工作部分一家報紙 9 月初報導稱,美國雇主——企業、政府機構和非營利組織——8 月份僅增加了 22,000 個工作崗位,低於 7 月份的 79,000 個工作崗位,也遠低於經濟學家預期的 80,000 個工作崗位。

10 月 1 日開始的政府關門推遲了經濟報告的發布,可能會使就業形勢惡化。

白宮預算辦公室週五表示,隨著政府繼續關門,為了向民主黨議員施加更大壓力聯邦工作人員開始大規模裁員。

分析師將密切關注封鎖對支出的影響。目前,許多零售商表示,消費者雖然靈活,但很挑剔。專家表示,分析師還將關注未來幾個月消費者對關稅成本上漲導致的價格上漲有何反應。

許多預測顯示,鑑於經濟放緩,假日支出增長預計將低於一年前。

萬事達卡 SpendingPulse 追踪包括現金在內的所有支付方式的支出,預計 11 月 1 日至 12 月 24 日期間假日銷售額將增長 3.6%。相比之下,去年增幅為 4.1%。

德勤服務公司預計,從 11 月 1 日到 1 月 31 日,假日零售額將增長 2.9% 至 3.4%,而去年為 4.2%。

Adobe預計11月1日至12月31日美國在線銷售額將達到2534億美元,增長5.3%。這低於去年8.7%的增長率。

更靈活的方法

專家表示,企業越來越希望在需要時更快地僱用員工。

Radial 的 Wonorowski 表示:“在當今的環境下,品牌確實希望保持靈活性。”

因此,對於一些客戶來說,Radial 現在將在感恩節週末(賽季的傳統開始)前兩週進行招聘,而不是開賽前四個星期。 Radial 還利用簡化任務的新技術讓假日員工更快地接受培訓。她說,以前培訓一名工人需要幾天的時間,但現在只需要幾個小時。

與此同時,塔吉特將為現有員工提供加班費,然後再聘請另一組輪班員工——43,000 名員工。這家總部位於明尼阿波利斯的公司表示,它還在近 2,000 家商店和 60 多個分銷設施中招聘季節性工人,以滿足需求。

沃爾瑪發言人表示,在過去的幾年裡,最大的私營雇主沃爾瑪在假期期間為員工提供了額外的工作時間,並指出效果很好,顧客和員工的反饋“非常積極”。

這家總部位於阿肯色州本頓維爾的零售商表示,可能會逐家進行一些季節性招聘,但大多數門店會將這些時間分配給現有員工。

經濟數據的不透明可能帶來挑戰

等到最後一刻才招聘可能意味著要瘋狂地尋找人才,但公司表示,隨著經濟放緩,他們預計不會遇到困難。

與此同時,經濟報告的暫停使零售商對銷售預測和他們可能需要的工人一無所知。

“我們的客戶無法訪問數據肯定會對他們的預測能力構成更大的挑戰,”Radial 的沃諾羅夫斯基說。 “但當我們達到頂峰時,我們將與他們保持非常接近,一旦看到情況發生變化,我們就會適應。”

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