没有衬衫、没有鞋子、没有服务:亚马逊禁止 Meta 的 Muse AI 购物

Meta 的 Muse AI 已经走进了死胡同。全球最大的在线市场亚马逊已禁止另一家科技巨头的人工智能代理在其网站上购物。

Meta 于 9 月 8 日推出了 Muse 代理,旨在帮助您摆脱任务和项目。其中一项任务是在线购物,它有其自身的优势。 显示广告 婴儿车代购。

然而 GeekWire报道 使用 Muse 在亚马逊购物的用户会收到一条弹出通知,其中写着:“未经授权的人工智能代理的持续访问违反了亚马逊的使用条款,我们的客户已同意该条款。”

人工智能行业中越来越多的运动让自动化代理(例如 Meta 的 Muse)能够在线为你购买东西,而且两者…… 签证万事达 已经引入基础设施来支持这一点。当前的争议凸显了数字购物生态系统中消费者关系所有权的更广泛斗争。

Meta 没有立即回应 CNET 的置评请求。

地盘争夺战人工智能特工?

亚马逊发言人在一封电子邮件中告诉 CNET,代表其他公司客户进行购买的第三方应用程序“必须公开运营,并尊重服务提供商关于是否参与的决定”,并且“像 Muse 这样的第三方代理应用程序也有同样的义务”。

这并不是亚马逊第一次阻止第三方人工智能代理访问其网站。亚马逊赢得了法院命令 他走路 为了防止 Perplexity 的 Comet AI 浏览器关闭其网站,亚马逊更新了其 robots.txt 文件 2025 年 11 月 防止 ChatGPT 代理窃取他的位置。

虽然亚马逊发言人表示,阻止 Meta 的 Muse AI 助手有助于确保“安全”和“可靠”的在线体验, Mita 在公司博客文章中写道 “Muse 无法看到人们的密码或支付方式”,而人工智能代理“向人们展示了它已经完成和计划做的所有事情的完整审计跟踪”。

亚马逊对 Meta 的禁令可能是鼓励客户使用这家零售巨头的人工智能工具的一种方式。亚马逊推出网站 给我买 人工智能购物代理将于 2025 年 4 月为部分美国客户提供测试版。该人工智能代理可以查找并购买亚马逊商店中未销售的商品,让人们无需离开 Android 和 iOS 设备上的亚马逊应用程序即可从品牌网站购买商品。

“这项新功能使用代理人工智能来帮助客户在熟悉的亚马逊购物应用程序中无缝地从其他品牌购买商品,”亚马逊购物总监奥利弗·梅杰斯(Oliver Messenger)在网上写道。

CNET 的 El-Shadrawi 表示:“如果 Meta 的人工智能代理不被允许在亚马逊上购物,那将对人工智能的实用性造成巨大打击。” “如果电子商务将成为我们经销商未来的重要组成部分,这将是前进道路上的一个巨大障碍。”