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您打開收件箱並看到一條標題為 “付款訂單已結算” 帶有極客小隊的官方發票。乍一看，這似乎是合法的。包括您的電子郵件地址，甚至是幫助電話號碼。這正是我本週收到其中一條消息時所發生的情況。
這種新的 Geek Squad 電子郵件詐騙旨在引起恐慌、撥打虛假號碼並在您意識到這是一個陷阱之前分享敏感信息。在不知不覺中，您的好奇心可能會變成一個代價高昂的錯誤，所以讓我們來看看需要注意的危險信號以及如何保護自己。
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每個人都會上當的排名第一的 Google 搜索騙局
假髮票極客小隊的電子郵件充斥著收件箱，試圖誘騙收件人交出私人財務信息。 （Pixelfit/蓋蒂圖片社）
揭露騙局的危險信號
當我仔細觀察時，發現了幾個警告信號：
- 電子郵件說 “尊敬的用戶” 而不是使用我的名字。
- 他還說 致：凱倫·希爾， 這顯然不是我。
- 退貨地址來自A Gmail 帳戶， 不是極客樂隊。
- A.已包含在內 電話號碼 催促我聯繫客戶支持取消續訂，否則我的帳戶將被扣款。
- 她說賬單 580.57 美元 即使我從未註冊過訂閱，我仍需支付兩年的 Geek Squad 訂閱費用。
這些細節旨在營造緊迫感，讓您在思考之前做出反應。
謹防虛假信用卡賬戶詐騙
這張偽造的極客小隊發票看起來很專業，但一些小的危險信號，比如通用的問候語，暴露了這個騙局。 （庫爾特·“CyberGuy”·克努森）
騙局如何運作
該騙局是基於恐懼和困惑。撥通號碼後，線路上的人顯得彬彬有禮且專業。他們可能會說需要驗證您的付款或取消收費。事實上，他們試圖獲取您的信用卡號碼或說服您安裝軟件，以便他們能夠訪問您的計算機。
在某些情況下，他們會聲稱不小心退了太多錢，並要求您退還一部分。因此，受害者損失數百甚至數千美元。
詐騙者現在冒充同事並竊取電子郵件以引誘他們進行網絡釣魚攻擊
詐騙者希望您驚慌失措並撥打他們的電話號碼。請記住，真正的公司絕不會通過電話或電子郵件詢問敏感詳細信息。 （庫爾特·“CyberGuy”·克努森）
為什麼這些詐騙電子郵件看起來如此真實？
詐騙者改進了他們的策略。在我從極客小隊收到的這封詐騙電子郵件中，他們複製了官方徽標，使用乾淨的佈局，並包含我的實際電子郵件地址，以使其看起來合法。他們經常從數據洩露或 安全漏洞 網上找到的。
人工智能 (AI) 現在使得檢測這些騙局變得更加困難。它可以幫助詐騙者編寫自然消息、設計假髮票並創建看起來真實的支持文本。使用這些工具，他們可以讓幾乎任何人都相信電子郵件是真實的。
在回應之前一定要暫停。仔細閱讀，檢查發件人並詢問任何可疑的情況。如果您想領先一步，這裡還有一些其他措施可以幫助確保您的安全。
如何遠離欺詐性電子郵件
欺詐性電子郵件，例如偽造的 Geek Squad 發票，正變得越來越普遍，也越來越有說服力。他們利用恐懼和緊迫感讓你在你思考之前點擊或打電話。保護自己意味著放慢速度，檢查每一個細節，並加強你的數字防禦。以下是您如何保持安全的方法。
1）不要打電話或點擊郵件中的任何內容，並使用強力殺毒軟件
消息中的電話號碼或鏈接會將您直接連接到詐騙者，因此請勿點擊或撥打電話。一旦您參與，他們可能會迫使您分享個人詳細信息，甚至在您的設備上安裝惡意軟件。當我看到“付款已結算”電子郵件時，我就知道出問題了，因為我什至沒有極客小隊的帳戶。僅此一點就是一個很大的危險信號。如果您收到有關您從未訂閱過的服務的消息，請立即將其刪除。不要撥打消息中的號碼，而是前往 Best Buy 或 Geek Squad 官方網站檢查您的帳戶是否存在真正問題。還要註冊一個強大的防病毒程序。防病毒軟件充當您的數字監護人。它會掃描您的下載，檢測惡意鏈接，並在下載危險網站之前向您發出警告。選擇可自動更新並包含電子郵件保護功能的可靠軟件。如果您不小心點擊了可疑的內容，這一額外的防禦層可以防止惡意軟件接管。
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2) 仔細檢查發件人的電子郵件地址
詐騙者經常使用看似真實但略有不同的電子郵件地址，例如多餘的數字、拼寫錯誤的單詞或不尋常的域名。原始電子郵件將從 @bestbuy.com 發送至 Geek Squad 或百思買。在回復之前，始終將鼠標懸停在發件人姓名上以查看實際地址。
3) 切勿與意外來電者分享個人詳細信息或付款詳細信息
如果有人聯繫您聲稱來自極客小隊或百思買，請保持冷靜和懷疑。真正的公司不會要求您提供銀行詳細信息、禮品卡付款或通過電話遠程訪問您的計算機。掛斷電話並直接通過其經過驗證的網站或客戶服務號碼聯繫該公司。
4）使用數據刪除服務
許多詐騙都是從被盜或洩露的個人數據開始的。數據刪除服務可以幫助從向營銷人員和詐騙者出售聯繫人列表的數據代理網站中刪除您的信息。減少您的數字足跡使犯罪分子更難通過虛假髮票或網絡釣魚電子郵件瞄準您。
雖然沒有任何服務可以保證從互聯網上完全刪除您的數據，但數據刪除服務確實是一個明智的選擇。它並不便宜，而且也不保護你的隱私。這些服務通過系統地監控和從數百個網站抓取您的個人信息來為您完成所有工作。這讓我高枕無憂，並且已被證明是從互聯網上清除個人數據的最有效方法。通過限制可用信息，您可以降低欺詐者將違規數據與他們可能在暗網上找到的信息交叉引用的風險，從而使他們更難瞄準您。
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5) 查看您的銀行和信用卡詳細信息
即使採取預防措施，監控您的帳戶也是明智之舉。每週檢查您的銀行和信用卡活動是否有任何您不認識的費用。如果您發現可疑情況，請立即聯繫您的金融機構以報告該費用並提出異議。
6) 啟用雙因素身份驗證 (2FA)
雙因素身份驗證 它在您和騙子之間增加了另一個障礙。即使有人竊取了您的密碼，如果不將字節碼發送到您的手機或身份驗證器應用程序，他們也將無法登錄。為您的電子郵件、銀行帳戶和在線購物啟用雙因素身份驗證 (2FA)。
7) 使用強而獨特的密碼
弱密碼或重複的密碼使您很容易成為目標。為每個帳戶創建長且唯一的密碼。密碼管理器可以安全地存儲它們並創建難以猜測或破解的複雜組合。
接下來，檢查您的電子郵件是否在之前的違規行為中暴露過。我們的排名第一的密碼管理器有一個內置的滲透掃描儀，可以檢查您的電子郵件地址或密碼是否出現在已知的洩漏中。如果您發現匹配項，請立即更改所有重複使用的密碼，並使用新的、唯一的憑據保護這些帳戶。
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8) 定期更新您的軟件
過時的軟件是黑客入侵的最簡單方法之一。讓您的操作系統、瀏覽器和安全軟件保持最新。打開自動更新，這樣您就不必考慮它。這些補丁通常會修復欺詐者利用的已知漏洞。
9）驚慌之前先查看官方賬號
在回復任何發票或付款提醒之前，請直接訪問所提及的官方帳戶或服務，例如 Geek Squad、PayPal、Amazon 或您的銀行。直接通過他們的網站或應用程序登錄以查看詳細信息。如果那裡沒有任何內容，則該電子郵件是詐騙郵件。這個快速步驟可以讓您避免犯下代價高昂的錯誤。
10) 將電子郵件報告為網絡釣魚
報告可疑電子郵件有助於防止詐騙者瞄准其他人。大多數電子郵件服務（包括 Gmail、Outlook 和 Yahoo）都允許您將郵件標記為網絡釣魚。您還可以將電子郵件轉發至reportphishing@apwg.org（該組織將轉至反網絡釣魚工作組(APWG)），或轉發至Abuse@bestbuy.com 以向相應團隊發出警報。
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庫爾特的主要收穫
收到其中一張假賬單可能會帶來壓力，但請記住，很多人每天都會收到相同的信息。目標是識別這些跡象、拒絕回應並報告這些跡像以保護他人。
您是否收到過如此令人信服的詐騙電子郵件？你是怎麼處理的？請寫信告知我們 Cyberguy.com。
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