2月下旬, 冰上曲棍球 報道 有一個奇怪的案例:一位擁有超過 100 萬粉絲的網紅不小心在 Instagram 上宣傳了產品。在 Julia Berolzheimer 的一些帖子中,角落裡有一個“購買造型”按鈕。當追隨者點擊它時,他們會看到與貝羅爾茨海默所穿的相似的物品。
她的工作是向她的追隨者推銷服裝、配件和其他產品,因此包含特定商品的連結並不罕見。什麼 有 奇怪的是,這些連結不是她自己放的——Instagram 在未經她許可的情況下添加了它們。產品連結將追蹤者引導至 Berolzheimer 正在推廣(並賺取佣金)的外觀,而不是實際商品。
“我的追隨者看到的是來自我從未聽說過的品牌的廉價仿製品和隨機商品,我的名字附在我的照片上,” Berolzheimer 在 Substock 上寫道。她說,直到有人通知她,她才知道她的貼文上出現了「購買外觀」按鈕。
Meta 發言人 Matthew T. Torres 在一封電子郵件中表示:“這是一項有限的測試,旨在幫助人們在查看帖子或捲軸時探索符合其興趣的產品。” “隨著我們繼續測試這種體驗並收集反饋,包括探索不同的標籤,我們正在探索各種變化。Meta 不會對這些項目收取佣金,我們將根據反饋繼續改進體驗。”
儘管 Meta 聲稱只是測試該功能,但其後果是顯而易見的。從商業角度來看,如果影響者的名字、面孔和內容與他們未經審查的產品相關聯,可能會造成傷害——追隨者相信他們的判斷和品味,並購買他們最喜歡的創作者推薦的產品。它還有可能擾亂影響者的收入流:突然之間,貝羅爾茨海默不再透過自己的聯盟連結賺取佣金,而是另一個平台介入。
但該功能和其他類似功能不僅僅是像貝羅爾茨海默這樣的人面臨的問題——我們所有不滿的人都可能在不知不覺中成為廣告素材。也許這已經發生在你身上了。
我們認為社交優先的商業是影響者的遊樂場,擁有附屬連結、#shared 內容和中貼片廣告。但如今,任何東西都可以用來推銷產品——對於許多社群媒體用戶來說,他們的資訊流越來越成為購物推薦引擎。
早在 9 月份,我就報道 TikTok 正在測試一項與 Instagram 現在推出的功能類似的新功能。 TikTok 版本的工作方式相同:如果觀看者暫停視頻,則會自動彈出“查找相似”按鈕。 TikTok 使用人工智慧掃描內容並推薦 TikTok 商店中出售的與原始影片中類似的產品。它用陌生人的墨鏡向我推薦看起來很廉價的墨鏡;雷切爾女士的影片是促使我選擇這樣的衣服的一種方式。更令人不安的是,我發現這項功能被應用到來自加薩的影片中,將對巴勒斯坦人的大規模屠殺變成了 TikTok 商店的促銷活動。用戶不知道連結已添加到他們的影片中,並且選擇退出選項深藏在設定選單中。
當時,TikTok 表示正在努力解決該問題,但該功能仍然存在。上週在該平台上滾動時,在一個與服裝相關的視頻上彈出了相同的“查找相似”按鈕。該帳號僅有 400 多名追蹤者。
傳統觀點認為,品牌聘請有影響力的人是為了接觸更廣泛的受眾,內容創作者與他們建立了信任。但在某些情況下,網紅的角色越來越類似零工:微型和奈米網紅忙碌,只有少數追隨者。行銷人員正在利用通用的、非影響力的類型,使內容看起來有機且未經修飾。廣告的整個子類型被稱為 UGC(使用者生成內容)內容創作者被雇用是為了實際創建影片或照片,而不是為了追隨他們。 Fiverr 等零工工作平台提供了大量創建 UGC 的優惠,有些起價為 20 美元。還有一些奇怪的一次性案例,就像網路文化記者凱特林賽最近寫的關於發現她和她丈夫的照片的文章。 用來賣相框。
在其早期,蓬勃發展的創作者經濟承諾了它最終無法兌現的東西:任何人、任何地方、擁有名譽、金錢和影響力的人。當然,它需要巨大的運氣和專業知識才能使其發展壯大,但老虎機式的推薦演算法卻做到了這一點。自 2020 年 Covid-19 大流行期間開始,影響者數量激增,為當代廣告和行銷打開了潘朵拉魔盒,人們紛紛湧入,以填補推廣相機、洗臉或賭博應用程式所需的內容。無論是 Instagram 的“Shop the Look”還是 TikTok 的“Find Likes”,都表明創作者經濟的核心前提是正確的,儘管存在類似猴爪的情況:每個人都是影響者,無論我們喜歡與否。









